深圳二手房进入单边代理时代

二手房想在市场上交易，委托中介经纪人撮合买卖双方基本上是市场惯例。但是你见过二手房买卖双方各自找一个中介经纪人，像律师一样为业主代理的吗？前不久，广东省深圳市在新的二手房交易体系中引入了这种全新的中介单边代理模式，引起了市场的高度关注，被认为是对传统二手房交易模式的颠覆。

单边代理模式首次亮相

2021年底，由深圳市住建局主办的深圳市房地产信息平台正式上线新版二手房交易网上签约系统，将二手房交易涉及的挂牌、代办、产权核查、购房资格查验、网上签约备案等环节纳入政府监管。这一制度最重要的变化是首次引入单边代理模式。

长期以来，我国二手房中介业务实行的是双边中介代理模式，即买卖双方委托同一家中介，更多时候是基本上同一家中介，而这家中介“一手持有两套房子”。单边代理模式是买卖双方独立委托不同的经纪人，与委托的中介形成单边委托关系，双方的中介作为自己的主人，撮合交易。

深圳市房地产中介协会秘书长张远告诉记者，过去业主卖房时，通常会将房子委托给几家中介机构挂牌出售。但在深圳新版二手房签约制度中，卖方一次只能使用一家代理机构卖房，最多可以委托三家代理机构卖房。第一受托人将在委托期限内获得优先出售房屋的权利，即“独家”出售房屋的权利。第一个机构的委托到期后，后续机构可以更换。

张远表示，房子的“独家”销售将迫使卖家更仔细地选择中介为他们服务，这也是深圳推出中介单边代理模式的基础。这种模式将打破现有的行业竞争格局。行业内所有中介，无论规模大小，都有平等的服务机会。企业竞争的不是资金和规模，而是信誉和服务，专业和能力。“单边代理模式将重构整个行业的逻辑，并将使房地产中介服务的价值显现。如今，突出个人服务的时代已经到来，经纪人不再仅仅依靠房地产市场的大趋势，而是依靠服务，”张远说。

消费者权益会更有保障。

过去二手房交易是基于中介依托“信息不对称”，进行双边中介委托撮合交易。业内资深人士胡景晖表示，在实际过程中，买卖双方利益博弈严重。“市场好的时候欺负买家，市场不好的时候欺负卖家”，即当市场供不应求的时候，大都会的经纪人选择偏袒持有房屋的一方，帮助卖家提高房价，强烈劝说买家支付高价；当买方市场供大于求时，对买方有利，有助于买方降低对卖方的价格。同时，中介经纪人之间还存在“买卖全拿”的情况，严重侵害了双方的利益。

深圳中原总经理郑树伦告诉记者：“在美国，二手房交易必须采用单边代理模式。从国外的经验来看，单边代理模式下，两家券商为客户争取最大利益，谈判难度自然会加大。”

郑树伦认为，一旦深圳基于单边代理逻辑的新版二手房交易制度成功运行，将是对过去30年房地产中介行业规则的彻底颠覆。中介服务底层逻辑的这一变化，不仅提高了房地产交易效率，更重要的是，将更有效地保护消费者权益。“买卖双方代理人的权利和责任之间的界限是明确的。卖方代理只需要考虑如何快速、安全、保价的卖出客户的房子，而买方代理只需要考虑如何高效的为客户匹配高性价比的房子。同时，他应该对推荐房屋的质量负责。在中介机构只对客户负责的机制下，买卖双方的合法权益得到保障。”郑淑伦说。

推进多方二手房交易规范化

中国的房地产中介市场过去发展迅猛，缺乏监管，经营机构混杂，导致消费者投诉量大，满意度低。目前，不少地方创新二手房交易流程，加强监管。

比如浙江杭州二手房交易监管服务平台推出了“个人自主挂牌房源”功能，得到了住房和城乡建设部的肯定。住房和城乡建设部也充分肯定了其为买卖双方提供“自主交易”服务的创新做法，并向全国推广。

上海房地产交易中心官网“网上房产”宣布，买家可通过“一网办”自行签约，网上手把手签约交易。

江苏徐州房地产信息网新增了“挂牌核查”功能。挂牌信息一目了然，阻断了虚假挂牌和不合格挂牌的挂牌交易，防止了售房欺诈的发生，保障了二手房市场的交易安全。

那么，深圳第一个二手房单边代理模式，未来会推广到全国吗？记者采访的业内人士表达了肯定和期待。

胡景晖说：“肯定会推广到全国。这一次，深圳的新交易系统将成为未来全国的示范文本。”空百研究院创始人杨现领认为，我国二手房中介的发展模式已经基本走到了历史的拐角，是时候改变了。