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银行抢抓“双11”流量 联手互联网平台提供多元服务

2023-10-27 11:36:00 来源:证券日报

  “双11”预售已拉开帷幕。记者注意到,连日来,多家银行抓住契机,携手互联网电商平台推出了各式营销活动,包括推出联名信用卡或减免优惠活动等。另外,亦有银行与电商平台为客户提供免息分期付款等服务。

  发力消费市场

  日前,江苏银行、广发银行与支付宝共同推出蚂蚁宝藏信用卡。该信用卡用户开卡成功后,可于“双11”期间获得两张“50.01元减50元”的无门槛淘宝购物红包。

  此前,中信银行信用卡中心首次发行了中信银行美团联名信用卡。据悉,该联名卡将金融服务融入到消费者的“吃、住、行、游、购、娱”等各类日常高频消费场景中,通过整合中信银行信用卡特色金融服务以及美团消费生态,推出“笔笔立减”专属消费权益。

  据了解,美团已与21家银行合作发行过联名卡,其中区域性银行15家,全国性银行6家,累计发卡2200万张。

  “银行与电商平台推出联名信用卡,可借力‘双11’促销活动与消费场景深度融合,进一步激发消费需求,推动消费金融普惠性。”博通咨询首席分析师王蓬博对记者分析表示,银行与互联网平台合作,双方在用户流量和资金支持上可相互借力。

  “传统商业银行可以通过互联网平台触达更多用户。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示。

  易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮称,从过往情况来看,“双11”是银行信用卡营销的关键节点,银行与互联网平台合作促消费可借助购物节开展更具针对性的营销活动,也可在获客的同时强化用户黏性。

  把握流量入口

  除了推出联名信用卡,多家银行也正通过与互联网平台合作满减等活动抢抓消费机遇。比如,10月25日,中国银行信用卡开启“双11”惠买单活动,用中国银行信用卡消费可最高立省888元。

  王蓬博表示,银行正把握流量入口,携手互联网平台提高自身消费信贷等产品的曝光率。这类合作多方均可受益,一方面银行可以通过合作活动在存量时代获取新用户;另一方面,各类优惠活动为消费者提供了更丰富的选择。

  苏筱芮建议,银行可在促消费的同时洞察用户需求,打造差异化竞争优势,挖掘用户价值。把服务渗透到各个场景中,才能获取更多用户流量。

  此外,不仅银行,消费金融机构也借机发力。例如,今年“双11”,淘宝88VIP(淘宝高级会员服务)用户在淘宝、天猫购买价格满100元的商品,就能用花呗分期免息。其中,花呗是蚂蚁消费金融旗下品牌。

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