签订全国首个自律公约 深圳银行保险业重拳打击“代理退保”黑产乱象

　　6月6日，中国证券报记者从深圳银保监局获悉，深圳银行业保险业多方联动，广泛动员，签订全国首个自律公约，重拳打击整治“代理退保”等黑产违法犯罪行为。

　　签署自律公约

　　据了解，结合“代理退保”“反催收”等黑产成因，深圳市银行业协会和深圳保险同业公会分别组织会员单位签署全国首个抵制黑产自律公约，从机构合规经营、投诉举报处理、信息安全保护、案件信息共享、避免恶性竞争等方面强化行业自律性和约束性，不断提升行业黑产防范“内生力”。多家银行保险机构主动加大销售误导、不当催收等违法违规行为的追责力度，持续强化业务全流程风险管理，有效压缩黑产生存空间。

　　与此同时，深圳银行业保险业还加强线索摸排。行业成立跨部门工作专班，加强金融科技应用，利用EAST系统开展“代理退保”黑产资金侦测排查，通过倒追资金流向精准定位黑产团伙，构建智能化、多维度的黑产线索收集机制。配合公安机关发布“代理退保”等黑产犯罪线索征集通告，面向全社会有奖征集黑产线索。

　　多家银行业机构运用大数据分析手段，将骚扰电话定位、已泄露客户数据等大量可疑线索集中对比梳理，大幅提升可疑数据识别有效性。多家保险业机构等通过有奖举报、外部调查等方式收集黑产线索信息，迅速获得第一手黑产线索等。多家金融机构借助金融科技，大幅提升线上案件风险排查效率。

　　开展警示教育

　　在强化刑事打击方面，深圳金融管理部门与公安刑侦、经侦、市场监管等部门联合开展专项行动，定期会商“代理退保”等金融黑产的刑事打击突破点，依法清理“黑产”宣传广告和业务链接，防止鼓吹黑产相关信息蔓延传播。深圳市银行业协会组织成立抵制金融黑产专家工作组，共享行业司法资源，构建联合打击机制。深圳保险同业公会发挥反欺诈工作委员会职能，协同推进保险欺诈整治。

　　此外，深圳银行业保险业还开展警示教育。“金融明白人”微信公众号、银行保险机构官网官微等渠道定期推送公益广告，揭露不法分子非法牟利的本质及带来的社会危害，引导消费者通过正规渠道依法维权。金融管理部门联合公安、市场监管等五部门向社会发布“代理维权”风险提示，扩大警示影响力。多家机构采用漫画、短视频等生动活泼的表现形式，让了解黑产、防范黑产、打击黑产的意识入脑入心。通过多层次、高频率的警示宣传，营造防范打击“代理退保”等黑产乱象的浓厚氛围。

　　下一步，深圳银行业保险业将携手各相关部门继续加大“代理退保”等黑产乱象整治力度，坚持依法打击、宣传教育和整治规范同步推进，扎实开展整治“代理退保”黑产等乱象工作。