提升金融服务能力:上海银行保险业全力抗击疫情

上海疫情防控即将迎来关键时刻。为了抗击疫情，帮助企业，上海的银行和保险行业展现了自己的责任，用金融的力量帮助打赢了这场“疫情防控战”。上海银行业相继出台抗疫金融措施，通过倾斜信贷资源为企业“输血供氧”；上海保险业积极创新，满足防疫服务需求，丰富服务方式，满足企业和民生需求。

　　设立专项信贷精准抗疫

帮企业、稳岗位、促就业、保民生，上海银行业的“金融暖流”正在温暖上海。值得一提的是，上海出台21条抗疫帮扶企业措施后，交通银行、浦发银行、上海农商行等多家银行推出特别措施，通过设立专项授信额度为企业“输血”。

作为总部设在上海的大型国有银行，4月3日，交通银行公布了全力支持上海防疫的19项措施，提出加大投入，全面落实对抗击疫情企业的信贷资金保障。交通银行表示，要主动满足和快速响应疫情防控单位和民生保障企业的融资需求，提供专项融资服务方案。同时，开辟绿色信贷审批和放款通道，提供专项信贷规模安排和优惠利率定价，确保资金及时投入。

同日，浦发银行也推出《浦发银行支持打赢疫情防控阻击战“十六条”措施》，加大信贷支持力度，设立2000亿元专项授信额度，提供1000亿元直接融资渠道。“我们还将充分利用债务融资工具、股权融资、并购重组、资产证券化等创新型直接融资工具，拓宽疫情防控企业融资渠道。”浦发银行相关负责人介绍。

在信贷支持方面，上海农商行在疫情期间设立了200亿元人民币的专项授信额度，加大了对住宿、餐饮、批发零售、文化旅游、交通运输等服务企业和个体工商户的金融支持力度。受疫情影响较大。同时，对城市两级保供企业设立100亿元专项融资额度，满足疫情防控企业、农产品供应等居民生活必需品的信贷需求。

同时，疫情形势下，许多企业面临支付周期延长、资金需求增加等问题，资金链紧张。对此，上海银保监分局发布《关于做好上海银行业无缝续贷有关工作的通知》，选择15家试点银行重点推进无缝续贷，力争首期无缝续贷增量100亿元，扩围后一年内业务增量1000亿元。

　　丰富防疫产品增保障

虽然疫情肆虐，但上海保险机构仍在全力确保业务稳定运行。

据中国证券报记者了解，一方面，上海保险机构通过AB轮班工作模式、“远程现场”、“人工智能”相结合的方式开展相关运营服务；另一方面，为发挥保险防疫作用，沪上保险机构进一步丰富防疫保险产品供给，扩大意外险、疾病险等保险责任范围。

友邦保险与上海医药控股、美心健康共同出资“上海医保”项目，为上海市卫生系统和医疗单位近30万名医务工作者提供了针对流行性疾病的专项保障。

安信农险上海分公司采取了扩大承保范围、扩大保险责任、降低保费、加快赔付、加大赔付力度等措施。以有效保护农民收入，减少疫情对农产品的影响。

此外，疫情期间，为确保服务效率如常，上海银保监分局还督促辖内保险机构进一步优化保险理赔服务流程和人力配置，确保理赔报案渠道24小时畅通，提升理赔服务能力。