坚持长期主义泰康创新商业模式驱动增长

2021年，泰康保险集团管理资产超过2.7万亿元，新订单价值以两位数增速领跑市场，康宁医疗全国化布局稳步推进。泰康在2021年《财富》财富500强中排名第343位，比上年上升81位。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升发表署名专著《长寿时代》，与寿险行业和全社会分享泰康的原创思维和创新实践。在新冠肺炎疫情持续、经济增长压力大、行业发展面临挑战的背景下，泰康实现了正增长，业绩亮眼。

据业内专家评价，泰康逆势增长是坚持长期主义、强化15年医疗保健战略、创新商业模式的结果。也是长寿时代满足人们对长寿、健康、财富需求的前瞻性布局和不断探索的必然。经过25年的发展，泰康大健康产业形成了支付、服务、投资生态三大业务板块，构建了以商为善的价值背景。

泰康的支付部门，即保险业务，旨在提供更高效的筹资方案，为人们的健康和养老费用积累资金。2021年，泰康人寿获得主流市场认可，内含价值创历史新高。其首创的“超级体验式营销”大放异彩，高客户数量稳居金融保险行业第一，健康财富规划师(HWP)项目人力快速增长。泰康的养老民生服务服务了4.9亿人，其中长期护理保险服务了43个城市，市场排名第一。中标广西城乡居民重大疾病保险项目，发挥医保基金控费能力，积极服务民生保障。此外，泰康养老企业的年金受托人规模增速和职业年金受托人规模增速均位居市场前列。泰康在线进入盈利时代，车险实现全国布局，为下一步健康发展打下坚实基础。

服务业是泰康引人注目的名片，已成为公共养老和医疗的重要基础设施。2021年，泰康医疗康宁的国有化继续稳步推进。杨康宁实现了25个城市的布局，以及养老社区9个城市、10个社区的连锁经营。泰康有5800多名居民，包括许多院士、重点大学校长和书记、专家、教授、艺术家等。泰康之家已经成为名副其实的共和国建设者之家。泰康安宁疗护项目正式启动，目前已在北京、武汉、南京、广州运营。医疗板块发展较好，泰康柏博牙科与保险业务合作模式成效显著。

泰康管理的资产再创新高，位列全球百强，中国第六。泰康有32家大健康生态投资企业，初步实现大健康产业链全覆盖。泰康投资生态链企业与泰康保险集团开展广泛合作，投资合作业务取得实质性进展。今年6月，泰康正式加入联合国负责任投资组织(PRI)，成为中国第4000家签约机构和第三家保险机构，迈出了泰康践行负责任投资的重要一步。

在泰康25周年庆典上，陈东升用“不作恶，不自大，以人为本，造福社会”来概括泰康的商业利益。泰康以客户为导向，不断提升客户体验，累计理赔支出超千亿元，泰生活生态累计注册用户突破1800万。泰康以员工为导向，给员工以获得感。总部整体搬迁至泰康集团大厦，不断优化员工健康管理。泰康继续为社会做贡献，积极向河南省洪涝等突发性灾害和武汉大学等教育机构捐款。