日前,中共中央、国务院印发《关于加强新时代养老工作的意见》,明确提出“积极培育银发经济”。近年来,随着生活水平的提高和消费观念的转变,我国老年人的消费结构和消费需求发生了显著变化,逐渐从温饱型消费转向享受型消费。银发经济已经渗透到老年人生活的方方面面,发展前景十分广阔。
中国老龄产业发展较晚,整体处于发展初期。银发的经济发展充满机遇,但也面临诸多挑战。一方面,市场上为老年人提供的产品和服务与消费者的期望还有较大差距;另一方面,银发市场的社会环境尚未完全形成,很多老年人仍然保持着追求便宜实惠的消费观念,这在一定程度上促成了“单一供给”。从这个角度来看,银发经济只有供需双方共同努力,才能实现高质量发展。
深挖需求,让老人玩得开心。目前市场上的产品和服务主要集中在老年人的基本生活、医疗、养老等方面,而对文化、娱乐、社交等需求关注不够,缺乏多元化、高品质、个性化的产品和服务。事实上,除了基本的物质需求,越来越多的老年人开始追求更高层次的精神文化生活。只有深度挖掘不同年龄、不同地域、不同消费能力和偏好的老年人的需求,企业才能有针对性地丰富适合老年人的产品和服务供给,实现市场供需平衡,更好地满足老年人的多元化需求。
弥合数字鸿沟,让老年人感到舒适。在数字技术和智能技术的广泛应用给大家的生活带来便利的同时,一些老年人因为不会使用智能技术而遇到各种不便,不仅严重影响了他们享受数字生活的体验,也极大地制约了银发经济的发展步伐。幸运的是,现在越来越多的行业和机构正在居家服务、日常出行、医疗、消费等多个领域进行适老化改造。降低智能应用门槛,简化操作流程,帮助他们融入数字生活,共享数字经济发展成果。
把机构围栏绑起来,让老年人可以放心使用。老年人用品的安全性和可靠性对服务老年人非常重要。老年人对医疗保健有很大的需求。近年来,老年消费领域出现了许多“陷阱”。一些机构打着健康的旗号行骗,损害了老年人的身心健康,在一定程度上会抑制他们的消费意愿。政府相关部门要加强监管,严厉打击老年人欺诈消费行为,整顿老年人消费环境,消除老年人消费后顾之忧。同时,在全社会大力开展宣传教育,提高大家特别是老年人的辨别能力,为银发经济健康发展创造良好环境。
目前,我国60岁及以上人口比例已超过18%。在这种背景下,谈论银发经济其实不是一个可有可无的问题,而是如何更好地发展银发经济。总的来说,银发经济的不断壮大是应对中国老龄化挑战的现实需要,也将为经济高质量发展注入新动能。从小的角度来看,每个人都会变老,每个人都希望未来有高质量的晚年生活。
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