浙江召开平台企业行政指导会 强调“五个强化”“十个不准”

浙江是平台经济大省。全省共有网上交易平台310个，平台上的网店数量超过900万家，占全国总数的近一半。如何促进平台经济健康可持续发展？

不允许刷单信炒作，不允许侵犯消费者个人信息，不允许实行“二选一”.11月2日，浙江省平台企业行政指导会召开，通报了此前浙江省平台企业自查整改情况，要求平台企业做好“双11”规范运行“五增强十禁止”，进一步推进平台经济治理。

自查情况整体较好

今年6月1日，浙江省市场监管局召开浙江省平台企业行政指导会，会上要求浙江省310家平台企业对116项整改事项进行自查整改，6月30日前，根据自查发现的问题、采取的相关措施及落实情况，形成自查整改报告，上报浙江省市场监管厅。

从发布会上了解到，平台企业自查发现问题1983个，其中不规范问题1930个，涉嫌违法问题53个。截至目前，已整改1373项，其余610项已按部就班规划推进。

浙江省市场监管局网络监管分局局长金翔表示，从发现的问题类型来看，存在协议垄断和经营者集中两种选择的垄断问题较少，自查整体情况较好。主要问题是平台主体责任落实不严格，导致消费者权益受到侵害，发布违法广告，侵犯知识产权。

金翔表示，浙江省市场监管部门要求平台企业进一步落实主体责任，强化内控措施，强化技术防控，认真落实消费者权益保护措施，营造安全放心的消费环境。同时，平台也需要营造公平有序的竞争环境，切实保障平台内商家的合法权益。

今年2月，浙江推出平台经济数字监管系统“浙交会在线”，形成了大数据监测、风险预警、线索核查、调查处置的全链条监管机制，成为浙江市场监管部门提升平台经济数字监管效能、促进平台经济规范健康发展的有效手段。

截至目前，“浙交会在线”系统已覆盖全国405个主要电商平台，累计监测商品5.7亿件，发现风险线索9826条，立案违法线索6174条，实现了“智能”平台的经济垄断。

浙江省市场监管局党组书记、局长张根明表示，标准化是“主基调”，改革是“主旋律”，创新是“主引擎”。只有标准化才能生存，才有未来。平台要持续强化治理，以治理促监管，以监管促发展。要通过不断培养“内功”，夯实平台企业的发展底盘，通过技术创新抢占未来发展制高点，不断壮大和完善平台经济。

做平台合规的模范生

张根明表示，从监管实践来看，平台自律意识明显增强，内部管理制度不断完善，业务管控力度不断加强，发现、识别和处理网络违规风险的效率不断提高。

金翔表示，随着平台商家和商品数量的不断增加，对平台的管控难度越来越大。该平台采取了许多控制和升级措施，并形成了许多

“五强化”是指：加强规则宣传、加强商品质量管控、加强价格监管、加强平台治理、加强售后保障。“十禁”即：无“二选”，无商业诋毁，无误导性虚假宣传，无高质量低价销售假冒伪劣商品，无价格欺诈，无大数据查杀，无霸王条款，无违约搭售，无侵犯消费者个人信息。

金翔表示，面对这样一个特殊节点，浙江省市场监管部门一方面要求平台拿出“双11”管理方案，形成一系列措施，同时将加强对各大电商平台的网络监控，并通过“浙交会在线”，及时研判风险，及时发现违法违规行为，督促及时整改。此外，浙江省市场监管部门还将加强“12315”维权体系，让消费者及时维权。

张根明表示，希望浙江省平台企业进一步加强标准化，持续推进平台整改，做平台合规的模范学生，做数字经济的引领者、共同繁荣的主力军，进一步释放数字经济带动产业、拉动就业的巨大潜力，切实增强社会发展的包容性。