“定制护肤品”在引流线下的美容院夹缝中生存

随着医疗项目的逐渐普及和居家美容的趋势，传统美容院需要寻找生存之道。近日，记者今日走访发现，不少美容院推出了“定制护肤品”，护肤品可以根据个人肤质单独制作。业内人士认为，推出定制护肤品在一定程度上是美容院迎合消费者需求、扩大市场份额的举措。但现场准备的安全性能否得到保障，将是美容院需要考虑和关注的问题。

　　扎堆做定制

定制护肤品正成为美容院的诱人产品。在朝阳区三里屯美容院，工作人员今天告诉北京商报记者，该店专营“一人一方”个人定制护肤品，消费者可以在店内通过仪器进行皮肤测试分析，了解个人皮肤属性，再搭配各种护肤成分和原料，配制出适合消费者皮肤的功能性护肤品。

同样，店内杜畿补水美容院的手术台上摆放着标有“神经酰胺”、“视黄醇”等护肤原料的瓶子。皮肤检测后，工作人员可以在手术台上混合原料，让消费者拥有“定制化”的护肤品。

据美容院工作人员介绍，与市场上销售的品牌护肤品相比，定制护肤品生产工艺简单，生产速度快。梅玮知春路店店员表示，定制护肤品不需要等工厂生产，在店内验皮后随时可以现场生产。

据了解，美容院推出的定制护肤产品，可以结合店内美容项目使用，也可以买回家日常护肤，价格从几百元到几千元不等。比如mtm labo的“焕肤活肌”，店铺价格1550元，团购价格930元；“鸡尾酒分层补水”的店铺价和团购价分别为975元和775元。

　　寻找新增长点

集体做定制护肤品的背后，是近年来美容院生意越来越难做。003010显示，虽然美容行业的市场规模在增长，但2020年美体门店的关闭率将高达20.3%。

业内人士认为，在上述情况下，美容院推出定制化护肤品，不仅可以在传统模式下增加新的收入渠道，还可以增强用户粘性。“定制化消费除了客观上满足消费者的护肤需求外，还能满足消费者对私密高端、专属的情感需求，因此被很多美容院作为差异化的亮点项目来吸引消费者。”据业内人士透露。

资深品牌营销专家张炳武表示，美容院的产品往往可以与服务结合销售，服务可以纳入产品定价，这是美容院经营产品的特点。化妆品经营不仅促进了美容项目的销售，也为美容院提供了新的盈利模式。

快消品零售专家鲍认为，根据消费者的个性化需求定制产品也是快消品未来的发展方向，但关键在于对生产和销售的监管和控制。

　　质量把控成关键

定制化化妆品虽然大受欢迎，但目前国内还没有明确的定义，美容院推出的定制化护肤的质量保障也成为大众关注的焦点。

据了解，与日用品牌产品的生产流程不同，美容院生产的护肤品省去了企业研发、打样、检测、备案等传统生产步骤，使得生产时间短，但也带来了生产安全方面的各种问题。北京商报记者注意到，一些美容院在现场制作定制化妆品时，只在店内的工作台上准备。操作人员虽然戴着手套，但原料在制备过程中暴露在空气中，没有无菌生产环境。

“目前在化妆品行业，单纯为了用户的肤质定制产品是不现实的。”张炳武说，所有化妆品生产都必须通过工厂检查并备案。

至于如何确保定制护肤品的生产安全，北京商报记者咨询了于壮创始人李伟，截至发稿时尚未收到回复。