广州市教育局:部分校外培训机构倒闭 建议保存文件以维护权利

10月14日，广州市教育局发布通知称，广州部分校外培训机构也出现经营困难，甚至倒闭。相关部门约谈了涉案机构的法人(负责人)，提醒其拿出工作方案，妥善解决相关问题，并提醒家长妥善保存维权文件。

公告显示，近期，随着国内部分大型教育培训机构的关闭，广州部分校外培训机构也出现了经营困难甚至倒闭的情况。对此，市委、市政府高度重视，高度关注。市、区教育行政部门会同公安、市场监管部门立即约谈提醒涉案机构法人(负责人)，督促其拿出工作方案，妥善解决相关问题。

广州市教育局提醒家长妥善保管合同文本、信用卡单据、缴费发票、APP截图等资料，依法维护自身权益。家长可以向12345政府服务热线或消费者委员会投诉，合理地维护自己的权利。公民发现机构涉嫌非法集资、诈骗的，可以及时向当地公安机关报案，并尽可能提供证明材料。

对于涉及校外培训机构收退费的纠纷，请家长积极配合，在境内指定地点登记，合理反映个人诉求。家长也可以走法律途径，根据法律法规妥善处理收退费相关问题。