剑指信用信息管理不善等 这五家银行收到了罚单

8月22日，记者从中国人民银行近日发布的11张罚单中了解到，邮储银行、建设银行、交通银行、华夏银行、兴业银行5家银行共被罚1541万元。处罚是指银行金融机构在信用信息管理不善、信贷资金流入楼市等重要业务领域的违法违规行为。

　　邮储银行领到单张金额最大的罚单

中国人民银行8月20日公布了11张罚单。公告显示，邮储银行、建设银行、交通银行、华夏银行、兴业银行共被罚1541万元。违法行为主要涉及违反信用信息采集规定和账户管理规定，处罚日期为8月13日。

其中，邮储银行收到的单票金额最大。邮储银行因违反账户管理相关规定被警告并罚款600万元；中国建设银行因占用金融存款或资金、违反账户管理规定被警告并罚款388万元。

记者注意到，交通银行、华夏银行、兴业银行因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定，分别被罚款62万元、486万元、5万元。此外，6名责任人被警告，罚款共计47万元。

　　手机银行服务应用整体活跃人数超4亿人

《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行。明确规定不得过度收集个人信息和大数据，规范人脸信息等敏感个人信息的处理，完善个人信息保护投诉举报工作机制。此外，中国人民银行在2021年下半年召开的工作会议中提到，推动推出《征信业务管理办法》，加强个人数据和信息主体权益保护。

随着数字化的发展，手机银行已经成为银行重要的数字化平台和市民常用的App。易观千帆监测数据显示，截至2021年6月，手机银行服务活跃用户总数达4.7亿，环比增长3.8%，同比增长23.6%。

记者在评估部分银行应用时发现，不同应用之间收集用户个人信息的范围和标准存在差异。大多数银行应用程序在首次打开后都需要访问用户的位置、网络、相册、通讯录等信息。如果大多数银行应用程序不同意它们设置的隐私条件，它们就无法继续访问主界面。

苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙杨表示，业务发展要向合规屈服，不需要收集的个人信息一定不能碰，App只能提供金融监管机构允许的银行服务，需要有完整的金融消费者保护机制。