购买保险前 可以在网上查看销售人员的执业证书

近两年，保险行业退休员工加入“代理退保”产业链，持续扰乱市场；个别社会人员持假证件、过期证照实施诈骗的案件时有发生。8月18日，记者从广东银保监局了解到，针对上述乱象，该局在全国率先推出寿险销售从业人员电子执业证书，使原本仅供行业内部使用的后台数据向消费者全面开放。这不仅有助于消费者更有效地选择销售人员的身份，也有助于规范员工管理，有效清理行业中的虚假人力。

　　59家人身险公司上线执业证 23.2万人持证

记者了解到，截至2021年7月底，除深圳外，广东银保监局下属59家拥有寿险销售团队的寿险公司已全部上线电子证照，上线率100%。拥有电子证照的寿险销售从业人员已达23.2万人，计划今年三季度覆盖率达到90%。

据广东银保监局介绍，通过电子执业证书，消费者可以立即查看其中公布的从业人员的学历、培训、信用等级等情况，将原本仅供行业内部使用的背景数据充分披露给消费者，保险消费者可以根据上述信息有效选择销售人员身份。

未来，保险营销员可以通过“广东省省事”省级移动政务服务平台向客户发放电子执业证书，展示其执业的合法性和特许性。据悉，未来电子执业证书的展示范围将进一步扩大。根据从业人员的诚信展示和服务年限，将从业人员的诚信等级设定为五星级、四星级甚至无星级，让保险消费者可以放心选择经验丰富、诚信信誉高的服务人员。

　　电子证取代纸质证 可有效清理行业虚假人力

电子执业证书的推出，除了让消费者放心购买保险产品外，还有助于规范从业人员管理，有效清理行业虚假人力。

据了解，纸质执业证书一直难以回收销毁，部分纸质执业证书在销售人员离职后无法及时回收，使得个别离职销售人员有可能冒充在职员工甚至实施诈骗。

有了电子执业证书，销售从业人员在行业内流动时，电子执业证书记录的信用等级等信息也会在新老公司之间流动，可以有效防止个别销售从业人员跳槽后利用新老公司的信息不对称，进而“粉饰”自己的从业记录欺骗消费者，有助于提升行业信用水平。

此外，受去年新冠肺炎疫情影响，寿险行业一度依靠线上员工增加来发展销售队伍。销售人员招聘标准有所放宽，为基层团险虚假增员创造了便利条件，从而诱发了利用虚假增员进行“套利”“包费”的不良后果。据统计，截至2020年4月30日，广东寿险业在岗销售人员最高时数高达65.52万人。

今年，广东银保监局以推出电子执业证书为契机，大力推进团队“清空”行动。截至2021年7月31日，全行业在岗人力较去年高峰期大幅减少40%。特别是今年7月执业证书全面上线后，行业在岗人力环比减少4.36万人，为过去一年最大单月降幅。各公司主要清理长期不上班、不符合绩效标准、违反合规要求的人员，进一步净化员工，进一步加强防护。