不能用算法逼外卖小哥去冒“裸奔”的风险

严禁将最严格的算法作为送餐人员的考核要求，督促平台和第三方为建立劳动关系的外卖骑手参加社会保险，鼓励探索提供多样化的商业保险保障方案.近日，国家市场监管总局等七部门联合发布意见，对保障外卖送餐员合法权益提出全方位要求，其中完善骑手社保条款在业内引起轩然大波。

一直以来，“裸奔”，戴着算法的魔咒，是无数外卖骑手的真实写照。一方面，它被算法困在系统中。在平台系统的算法和数据驱动下，骑手的配送时间被不断压缩。另一方面，外卖骑手在没有合同、社会保障甚至工伤保险的情况下，往往陷入无助。骑手明显直接为平台服务，与他们有真实的劳动关系，但却被平台以劳务派遣、合作协议等多种形式隐瞒，有的甚至被要求“自愿放弃社保”。

长期以来，市场竞争让外卖平台陷入囚徒困境：慢下来可能意味着被超越。为了获得竞争优势，吸引更多的用户，算法计算出的调度机制似乎是“最优解”。然而，这种“最优”算法服务于平台的运营效率和业务考虑。这导致交付时间不断压缩，交付人员面临的时效性评估压力越来越大。为了在规定的时间内完成交付，他们甚至要闯红灯倒退，这是在算法的驱动下，一步步在路上冒险。

毫无疑问，算法只是一种手段，市场效率与利益获取的冲突是算法作为送餐员评估社会舆论的重点。如果算法只带来效率提升，只给平台带来利润，却必然损害骑手的利益，那么平台生态将难以长期维持。因此，算法效率的优化边界必须平衡平台企业、消费者、骑手等参与者的共同利益。

让劳动者获得体面的工作，这是对劳动者最大的致敬。虽然外卖平台为大量蓝领工人创造了就业机会，让他们有机会通过努力工作获得相应的报酬，但如果现有机制最终导致外卖骑手的安全和健康，对企业的负面影响将非常严重，平台经营者必须对此高度重视。对于监管部门来说，给平台企业设置底线是必要的，这意味着平台企业的任何经营行为都不能超过法律红线。