汽车涉水可以投保哪些险种？多家保险公司已启动暴雨应急预案

原标题：汽车浸水后不要点火。哪些险种可以为众多保险公司赔付启动暴雨应急预案

近日，河南突然遭遇暴雨袭击。灾难发生后，当地一些车辆遭受了严重的洪水，如进水、浸泡甚至丢失。各家保险公司推出暴雨应急预案，开辟理赔绿色通道。那么，当市民遇到汽车涉水时，可以缴纳哪些险种，具体如何缴纳？泡水后如何操作汽车顺利理赔，有哪些注意事项？

聚焦：车辆泡水保险赔不赔

受河南暴雨影响，车辆抛锚，发动机进水频繁。那么，暴雨造成的各种车辆损坏是否属于车险理赔范畴？对此，记者联系了中国太平洋财产保险股份有限公司湖北分公司车险理赔部报价与损失科科长刘军，就相关问题进行了解答。

刘军告诉记者，2020年9月19日，全国进行了机动车保险综合改革，调整了商业保险的保险费率和条款。目前还未到一年改革期，仍有新旧条款交替。新旧条款对车辆涉水造成的车辆损失赔偿存在差异。

2014版机动车商业保险示范条款(旧条款)规定，购买“机动车损失险”后，因车辆涉水造成的车损，除发动机外，其他损失均可赔付；只有购买附加条款“发动机涉水损失保险”，才能正常赔付发动机损失。

但在去年9月19日综合改革后，购买了2020版商业机动车保险的示范条款(新条款)，将发动机进水造成的损失纳入车损险范畴，因此只要购买了车损险，涉水造成的车辆损失就可以赔付。

刘军特别指出，当水深超过轮胎深度的1/2时，很可能会导致车辆熄火，所以千万不要强行涉水通过。如果车辆在行驶中被淹熄火，应先向保险公司报案，再由专业理赔团队进行救援、勘察、确定损害，案件通过绿色通道快速赔付。

提醒：泡水车辆不要二次点火

据悉，车辆浸泡一般分为行驶浸泡和静止浸泡两种情况。如果在行驶中被浸湿，一旦发动机熄火，应迅速离开车辆，不要再次启动发动机，否则会造成发动机损坏；如果停车浸泡在静止状态，及时打电话给保险公司报案，在保险公司索赔人到达之前，不要私自发动车辆。

“如果车辆被淹，你应该先向保险公司报告。报案后，专业理赔团队将对损害进行救援、调查和判定，遵循我们理赔人的指引，案件将通过绿色通道顺利结案。”刘军强调，不允许二次点火。

关于车主应注意的事项，刘军指出，车辆进水后，要确保人身安全，避免触碰车辆。要科学合理施救，避免车辆扩大损失。如果涉水关闭车辆，切勿再次尝试启动车辆，以免扩大损失。遵循索赔人的准则，不要相信任何第三方的所谓索赔建议，与索赔人保持有效沟通。

对策：保险企业启动应急预案

7月22日，《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》在中国银行业监督管理委员会发布。通知要求，保险机构要按照“特事特办、急事急办”的原则，集中调配查勘人员和救援设备，建立理赔服务绿色通道，简化理赔流程，提高理赔效率，做到所有理赔款都到账、早付、快付。对于受洪水影响的人来说，暂时很难调查和确定损失，这样受影响的人和企业就可以根据实际情况提前支付赔偿金，感受金融服务的温度

面对暴雨洪水，PICC启动重大灾害应急预案，全力以赴做好灾情理赔和救援工作。PICCP&C立即向灾区派出工作组，指导理赔工作。7月21日凌晨3时，在总行统一部署调度下，PICC P&C湖北分公司出动8人进行调查、定损、技术理赔，携带救援拖车21辆、应急指挥车1辆、技术理赔工具，从武汉、襄阳、孝感出发，赴河南开展救援、调查、理赔工作。截至目前，分公司已向河南再派出17辆救援车。其中，郑州已完成救援任务230余项，许昌已安排2名勘察定损人员支援，共定损67项。

为确保客户生命财产安全，中国平安启动一级应急预案，立即组织理赔救援人员紧急协调电话中心、救援协作单位等力量。并协调10名专家对全省被淹车辆和100辆救援车辆的损毁情况进行判定，并成立“和平守护行动”前中后台救援队，全身心投入救灾行动。平安产险湖北分公司迅速集结24辆救援车和30名救援专家全力支援河南，7月21日救援车陆续到达。后续平安产险湖北分公司将配合河南分公司开展灾后理赔调查救援工作。截至目前，平安产险共收到相关报告17537份，其中车险报告17424份，财险报告113份。

闻“洪水”而动，反而行之。中国太保自上而下配合，第一时间启动防汛应急响应机制。当地产人寿保险分公司迅速成立现场救援、案件回访、数据统计、结案跟踪、调查定损、后勤保障等多个灾备团队。各分队分工科学、行动迅速，救援和勘察车辆高效出动。当地勘察索赔服务人员保持手机24小时开机，随时接受统一调度任务。同时加强联动，协同排查、跟踪、定损。