据7月11日《工人日报》报道,随着电子商务的蓬勃发展,大量的“评价”平台和博主应运而生。带着专业中立的标签,他们通过分析比较商品的质量和价格给出购物建议。但记者采访发现,一些检测方法和标准五花八门,测评质量参差不齐。还有第三方评价与商家深度捆绑,变相囤货,虚假评价.
不难看出,随意性大、注水严重、众说纷纭已经成为“第三方消费评价”的普遍现象。这其中有评价侧重点、标准、主观体验的差异等原因,也有商业捆绑、收费等“场外”因素干扰的原因。一些评价已经偏离了监督商品、分享消费体验的正确轨道,抛弃了客观公正,甚至成为某些商品和服务打压竞争对手的工具。
专业、客观、公正可谓是消费测评的生命。一方面,消费的评价和功能与使命是为消费者提供有价值的消费参考,帮助其更全面、更深入地了解商品,更好地满足其知情权和选择权,降低消费试错成本;另一方面可以对企业形成监督效应,有助于优化产品质量和功能体验,提升竞争力。消费评价一旦失去中立客观的立场,就会因各种不良干扰而变成“随机评价”,甚至注水失真,不仅误导消费者,还会使消费评价失去应有的监督作用。更有甚者,还可能成为掩盖问题、虚假宣传、恶意竞争的帮凶,成为阻碍公平竞争、扰乱市场秩序的推手。
某种程度上,消费评价也是一种消费监管,必须遵守法律底线,坚持诚实信用。
现在的消费评价已经深深地影响了很多消费者的选择,影响了不同品牌之间的竞争,有关部门有必要通过制定规则的方式对其进行规范。比如,有关方面可以考虑出台检测方法、标准、流程等指导性方案,划清消费评价的权利义务,拉出消费评价的正面和负面清单,明确禁止“乱评价乱收费”、“真货假评价”等行为,严查打着消费评价旗号的虚假宣传和商业诋毁,让相关违法者付出代价。同时,相关平台也应尽职尽责,加强对消费评价行为的监管和干预,引导消费评价回归诚信、公正、健康、有序的轨道。
5月26日,中国一冶版画家们走进天津公司东丽湖管廊项目部。中国一冶版画研究院作为我国唯一以企业为依托,坚持以版画表现企业的真实情
2021-05-27 21:35有人说,宋朝的美学曾领先世界一千年。此言不虚,宋人对于美,有着自己独特的见解,如一叶扁舟,往青草更青处漫溯,又似一路孤行,往悬崖孤
2021-05-29 16:26自5月24日京东618预售开启以来,飙涨的成绩,见证了亿万消费者对品质生活的追求。其中,京东汽车的表现尤为亮眼,数据显示,轮胎和机油在京
2021-05-29 16:275月29日上午,财经网产经由天眼查获悉,食用油品牌长寿花的关联公司山东三星玉米产业科技有限公司注册资本变更,由1 27亿美元增加至8 5769
2021-05-29 16:28近日,浙江省温岭市市场监督管理局发布关于不合格食品核查处置情况的通告(2021年第16号)。 台州市温岭市市场监督管理局关于不合格
2021-06-01 10:34