安徽启动新一轮安全消费创建活动

安徽启动新一轮放心消费创建活动。

打造全国安全放心消费示范新高地。

近日，安徽省消费维权联席会议办公室发布《安徽省放心消费创建活动工作方案》(以下简称《方案》)，在全省部署开展新一轮放心消费创建活动。

《方案》要求，坚持以推动高质量发展为主题，以改革创新为动力，充分发挥创建示范引领作用，深入开展“安全消费安徽行”活动，全面提升消费品和服务质量，完善消费者权益保护机制，不断优化消费环境，努力把安徽打造成全国安全放心消费示范新高地， 不断满足人民日益增长的美好生活需要，建设经济强、格局新、环境优、充满活力的

《方案》提出，创建活动要实现“四个目标”:一是推动社会各界更加重视消费者权益保护，实施消费者权益保护社会共治；二是消费品和服务质量明显提升，消费安全事件和消费风险大幅降低，消费环境持续改善；三是促进经营者落实主体责任，从源头上解决消费纠纷，普遍提高经营者诚信守法意识；四是推动构建更加便捷高效的消费者诉求表达、权益维护、矛盾化解机制。消费纠纷处理率、纠纷处理成功率、消费者对处理结果满意率逐年上升。

强调，创建示范管理要坚持政府主导、自愿参与，推动构建“政府主导、部门协同、企业自律、行业自治、群众参与、社会监督”的工作格局；坚持协同联动、社会共治，有效解决各行业影响消费者合法权益的难点、痛点、堵点，推进消费环境社会共治；坚持因地制宜、示范引导，深化和拓展创作的广度和深度；坚持以人为本，强化监管，完善监督机制，及时回应社会关切，以放心消费赋能社会文明，共建共享放心消费成果。

记者梳理发现，创建活动分为示范单位、示范街区、示范行业协会(商会)、示范村、示范县(市、区)五大类，明确了申报主体，建立了示范标准和评价指标体系。通过广泛开展安全消费创建活动，用两年时间培育一批消费环境优良、示范效果好、社会影响广、文明程度高的示范单位、街区、行业协会(商会)、村和县(市、区)。

同时要求，要对创建的示范对象进行动态管理，对已被认定为示范对象、复查结果不合格或不符合标准的，要及时取消其资格，并向社会公示。

安徽省市场监管局相关负责人表示，各市、县(市、区)政府要加强创建工作的组织领导，成立工作专班，加强工作部署，推动创建工作扎实有效开展；要加强整体推进，把创建工作与优化营商环境、食品安全监管、质量品牌提升、市场监管执法等有机结合起来。提高创作工作的实际效果；要强化政策支持，强化资金保障，完善激励政策，确保创建工作有力有序开展。