别让商品的“预售模式”变成“计算模式”

目前，商品预售的趋势已经席卷所有电商平台，商品预售期不断延长，从15天到45天到90天甚至更长。个人消费者甚至还没有收到2022年的年货。不少网友戏称这种现象为“纯‘前’风”。当这股“风”吹在电商平台上，很多年轻人开始思考：为什么越来越多的商家选择预售？当送货时间延误，货物有误，无法退货时，消费者如何维权？

随着互联网电子商务的快速发展，越来越多的电子商务公司开始了预售模式。所谓预售，就是在产品上市前，消费者需要预先付款，当预售达到一定数量或其他条件时，商家才会投入生产并发货。商品预售也是商家提供一个产品或服务方案，通过平台预售产品工具聚集消费者订单，按照事先约定向消费者提供商品或服务的一种销售模式。

从商家的角度来说，这种商品预售模式对商家来说无疑是“有益无害”的。预售模式可以规避“库存风险”，降低库存带来的消耗和成本，有助于赢得消费市场。一方面，成本控制不会造成生产浪费或商品积压；另一方面，缓解资金压力，由于预售需要买家提前付款，商家只需做好供应链，无需提前付款，不仅有利于资金快速回笼，也便于厂家科学安排产能。消费者还可以通过预售活动获得最新款式、高性价比的产品，大大减轻了消费的心理负担。同时，消费者也可以从中获得一定的利益，可谓“一举多得”。

不过，现在的“预售模式”已经变味了。调查发现，预售商品发货时间长，“霸王条款”不退款，退货不退款，消耗买家预期价值，不信守承诺。“春装不一定夏天到，秋装不一定要到冬天才能收到。”有网友调侃：“去年，一滴相思的泪没流到我的脸颊。”更有甚者，定金不能退，打折后商品更贵，发货时间一改再改，没有商品被强行退款。预售模式成为消费者诟病的几大问题。

不要让商品的“预售模式”破坏了诚信氛围。现代市场经济是法治经济，也是信用经济。信用是现代市场经济的生命，是社会健康发展的基础。正如经济学家吴敬琏指出的，信用是现代市场经济的生命，诚信是企业生存和发展的基本要素。在现实的社会经济生活中，诚信总是与不诚信、失信并存。一个人的诚信行为，一个企业的诚信行为，很大程度上关系到个人的信用，甚至关系到企业的生死。俗话说“金无足银，诚信不可失”。

“预售模式”是一种互利双赢的模式。一旦“预售模式”变成了“算计模式”、“失信模式”、“坑人模式”，最终损害的不仅是消费者的合法权益，更是商家的自身利益。打开了毁约的大门，其实对毁约是一种打击和伤害。只能两败俱伤，让消费者失去信任，让商家信誉受损，让社会信用体系受到更大伤害。