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人身保险产品为什么需要“负面清单”

2022-02-28 16:46:00 来源:中国经济网-《经济日报》

近日,中国银保监会人身保险部发布《人身保险产品“负面清单”(2022版)》。与2021版相比,增加了9项,涉及健康险“短期和长期工作”、医保概念混淆、终身寿险营销误导等。

近年来,随着保险市场的不断发展,人身保险产品的数量和保费规模也在不断增加,但相关产品的管理水平仍有待提高。今年1月,监管机构报告了28家保险公司和42款人身保险产品的八大问题。

健康保险、重大疾病保险、定期寿险、终身寿险.相比车险、责任险等险种,人身保险产品种类繁多,且相当一部分设计复杂、条款冗长,容易引发理赔纠纷。这也成为很多消费者想投保又怕投保的重要原因。此前,中保协连续发布“示范条款”的目的也是为了规范保险产品条款,减少理赔纠纷。

同时,一些公司在设计销售短期保险产品的过程中,使用“自动续保”、“承诺续保”等容易与长期保险产品混淆的词语,误导消费者。存在增加型终身寿险保额递增比例超过定价利率的严重误导隐患。表面上看,这些问题留下了风险敞口,侵害了消费者的利益;从深层次看,公司产品管理粗放,风险合规意识淡漠。

到2021年底,中国保险公司总资产接近25万亿元。2021年全年,保险公司原保险保费收入4.5万亿元。可以说,保险业的保障能力和水平有了很大的进步,应该承担更多相应的责任和使命。从这个意义上说,保险公司应按照“负面清单”的要求,继续加强对产品开发报告的审核把关,及时发现产品设计、定价、精算等方面的问题,及时变更和停售同类产品。

对于监管机构而言,要持续监控保险公司产品的开发和销售,坚决打击保险产品的非法开发、产品炒作、误导宣传等行为,对发现的违法违规行为,依法对公司采取监管措施或行政处罚。

值得一提的是,随着新冠肺炎疫情的蔓延,多家保险公司开发的“隔离险”产品打着“隔离赔付”的旗号大肆宣传,不仅误导了消费者,也扰乱了市场秩序,是今后监管检查不可忽视的重要方面。

保险产品毕竟是金融产品。作为消费者,也需要擦亮眼睛,不要相信“天上掉下来的馅饼”,不能只听销售人员的一面之词,就任性地“买中买”。从实际需求出发,了解产品属性,看清合同条款,才是购买保险产品的正确姿势。

此外,从行业发展来看,“负面清单”可以继续扩大容量,进一步增强相关条款的规范性和约束力;提前识别存在误解错误、容易导致误导隐患的风险点,防患于未然。同时,根据不同保险公司的业务模式,实施精准施策,推动保险行业高质量发展,为消费者带来实实在在的保障。

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