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酒后洗澡造成伤害 洗浴中心承担10%赔偿责任

2022-02-23 11:42:00 来源:中国消费者报

酒后在洗浴中心不慎摔倒,吴某被鉴定为十级伤残。洗浴中心应该赔偿吗?近日,上海市金山区人民法院判决此案,洗浴中心承担10%的赔偿责任,吴某承担90%的损失责任。

据了解,几天前,吴某与朋友共进晚餐,喝了点酒。喝完酒后,他约好在洗浴中心洗澡。结果,吴某在浴场出口台阶附近意外摔倒受伤。吴某摔倒后,洗浴中心的工作人员立即上前询问,发现吴某喝醉了,身上有明显的水迹。随后,工作人员报警并拨打了120。经鉴定,吴某构成十级伤残。后来,由于未能就赔偿达成一致,吴某将洗浴中心诉至法院。

吴某认为洗浴中心湿滑导致其摔倒受伤,洗浴中心未尽到安全保障义务,应赔偿27万余元。洗浴中心辩称,这起事故的发生是因为吴某在饮酒时因自身原因不慎摔下楼梯。管理人的安全保障义务应当是有限的,洗浴中心已经尽到了安全保障义务,不需要承担侵权责任。

法院经审理查明,案发当晚,吴某与五名朋友一起喝酒,晚餐时间为当晚6时至8时。喝完酒后,吴某和他的朋友去洗浴中心洗澡。吴某说他洗澡的时候没有注意毛巾,所以他没有用毛巾擦干自己。洗浴中心的墙上设有温馨提示,告知消费者“高血压患者、心脏病患者、酗酒者等。不适合洗澡”,沐浴区出口旁提供干毛巾,沐浴区出口台阶、地面上铺干毛巾,放置标有“小心滑行”的黄色警示牌,浴室门口提供拖鞋,走廊、楼梯上也标有“小心滑行”字样。

法院经审理认为,洗浴中心作为经营场所的经营者,负有在合理限度内保护他人免受损害的义务。在这种情况下,洗浴中心采取了一系列安全措施,如安全提醒、铺设防滑地巾、提供干毛巾和拖鞋等。并建议“酗酒者不要洗澡”,说明洗浴中心基本尽到了应有的安全保障义务。吴某作为完全民事行为能力人,应当知道饮酒会对人的活动和判断产生一定的影响。明知这种情况,仍选择酒后外出洗澡,明显存在过错,故吴某应对自己的损害承担主要责任。

但结合洗浴中心提交的证人证言,其工作人员认定原告在吴某摔倒后醉得很厉害,说明吴某的饮酒行为是明显的,而不是察觉不到的。本案中,洗浴中心前台工作人员未及时发现并有效劝阻吴某洗浴,说明洗浴中心存在一定过错。综上,对于吴某摔伤造成的损失,法院酌情判决洗浴中心承担10%的赔偿责任,吴某自行承担90%的损失。

法官指出,安全保障义务是指场所的经营者、管理者应当履行公共场所、经营场所的安全警示和告知义务,安全设施、设备的安装和维护义务。安全保障义务体现了法律对消费者的优先保护,是公共安全的“护身符”,但并不意味着是绝对的、无条件的义务。并不是所有在公共场所受到的伤害都会得到相应的赔偿,义务人只有在没有尽到安全保障义务的情况下才会承担责任。违反安全保障义务的侵权责任纠纷应适用过错责任归责原则。法院将根据经营者、管理人的正常能力和经营管理的合理限度,综合确定其是否负有违反安全保障义务的责任。

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