应停止电商平台不规范的预售模式

12月12日还没到，电商“双12”预售活动又开始了。这种预售模式在今年的“双11”中非常受欢迎。当然，也有一些反对的声音。据相关报道，电商存在预售商品发货时间长、商品不退、不退不换等“霸王条款”。电子商务预售模式的混乱越来越引起人们的关注。

在预售模式之前，电商先存储商品再销售，但是在预售模式之后，即使没有商品，电商也可以先销售。一般这个环节只需要提供一个样品，甚至不需要样品，只需要图片和产品简介，通过电商平台的预售来收集订单，然后根据订单跟厂家下单，再跟快递公司协商运费，形成“提货、降本、精准销售”的一条龙。

预售模式还是有很多积极意义的。在传统的电子商务运营中，大多数商家无法同时满足消费者的高质量、高产出和定制化需求。因为网上商品的价格比实体店低，很多商家选择降价来吸引消费者，但还是逃不出积压太多造成的会计损失怪圈。有了预售模式，对于消费者来说，可以通过预售的方式提前锁定产品，这样就可以保证产品在未来可以买到，而不用考虑电商端的意外情况，同时还可以获得预售折扣价格。对于电子商务来说，预售生产是基于消费者的需求。使用预售模式可以提前锁定部分需求，并根据预售数据预测市场、控制库存、优化物流、减少待加工商品的损耗。

当然，实现这些积极意义的前提是电商方重视消费者权益，诚信经营，不恶意钻预售模式的空子。然而，现实中的混乱可以说明，一些电商公司在上述方面做得还不够。这样一来，消费者从支付预付款到最终收货，可能要等很长时间，可谓“苦不堪言”。

有些消费者最终甚至收不到满意的产品，因为有些电商公司选择让消费者等待，甚至单方面取消订单，以减少投资、规避风险，当预售产品数量不盈利时，让消费者的预期落空；一些电商公司在采购合同中规定了规则，如“拍卖后不接受不合理的退货和退款”。如果消费者对最终收到的商品不满意，就不能退货。

这样，消费者下单后无法更改或退款，只能等待“煎熬”，但电商总能找到各种借口取消订单。一些电商不惜透支消费者的信任，想尽办法赚钱。可以说这样的预售模式不规范，需要改进。在现有的不规范预售模式下，商家可以利用漏洞利用预售模式作为“保护盾”，但风险转移给了广大消费者。这种非标预售模式应该停止！从长远来看，这种不规范的预售模式最终会对更多的消费者造成侵权，不仅会损害相关电商的信誉，还会影响整个电商行业的信誉。