欧莱雅被控虚假宣传！李佳琪和薇娅都中止了合作

11月17日讯17日晚，李佳琪和维雅双双宣布暂停与欧莱雅的合作。近日，欧莱雅巴黎安瓿面膜差价备受关注，而欧莱雅客服回应称“李佳琪说低价就是低价？”，这甚至激起了公愤。

17日晚，李佳琪直播官方微博发布声明称，与巴黎欧莱雅品牌沟通后获悉，在双十一之前，巴黎欧莱雅于10月20日在李佳琪直播室进行了全年瓶式口罩的宣传。但在双十一期间，巴黎欧莱雅品牌直播间发放了999元减200元的折扣券，收到优惠券的用户可以在叠加双十一优惠机制后，以更低的价格购买同样的产品。

李佳琪直播官方微博表示，已经与巴黎欧莱雅进行了多轮谈判，但目前巴黎欧莱雅还没有给出明确的解决方案。如果24小时后巴黎欧莱雅仍未给出合理的解决方案，李佳琪直播间将对2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓿面膜的消费者给出相应的赔偿方案。

李佳琪直播官方微博也表示，在此事得到妥善解决之前，李佳琪直播工作室与欧莱雅官方旗舰店的所有合作都将暂停。

随后，维雅也发表声明称，已与巴黎欧莱雅品牌进行了多轮谈判，但未就此事件达成一致，巴黎欧莱雅品牌最终表示将在24小时内拿出最终解决方案。如果巴黎欧莱雅品牌在24小时后未能给出合理的解决方案，将采用Viya Live Room的方案进行相应补偿。

维雅还表示，维雅直播工作室将暂停与巴黎欧莱雅品牌的任何形式的合作，直到此事得到妥善解决。

据新浪黑猫消费者服务平台官方微博消息，近日，欧莱雅安平面膜虚假宣传引发热议。很多消费者抱怨，李佳琪直播间预售的欧莱雅安瓿面膜，远比双十一的现货面膜贵。在过去的一个月里，关于欧莱雅的投诉有近万起。

另据今日北京商报报道，11月17日，欧莱雅天猫旗舰店客服向个人消费者解释安平面膜的差价，称：“李佳琪是不是说低价就是低价？李佳琪只是一个工人。他说，折扣也是由官方活动策划方决定的。”

上述事件继续引起热烈讨论。截至发稿，#李佳琪维雅暂停与欧莱雅合作# #欧莱雅客服称李佳琪称低价不算数# #美ONE回应欧莱雅双11价格纠纷# #近万消费者投诉欧莱雅遭黑猫攻击#等诸多话题被列在新浪微博热搜。