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当心品牌!一些知名品牌的授权产品质量堪忧

2021-11-12 11:33:00 来源:工人日报

近年来,品牌授权已经成为一种常见的商业模式,市场上有大量的品牌授权产品。由于授权方资质参差不齐,品牌方缺乏监管,“贴牌”产品质量问题频发。有专家认为,如果授权资质鉴定和质量监督存在漏洞,导致产品出现质量问题,品牌方应承担相应责任。

“双11”期间,很多消费者不断往购物车里塞东西。然而,当北京消费者刘女士前几天在网上购买某品牌保暖内衣时,她发现在JD.COM等平台有很多旗舰店和专卖店在卖该品牌的衣服,而且都表示是正品。后来她才知道,这个品牌的很多产品都是“贴牌”产品。商家每年花费数千美元获得知名品牌和商标的使用权,并在自己的产品中使用这些品牌。

业内人士指出,“OEM”或“品牌授权”产品是指许可方以合同形式将自己拥有或代理的商标或品牌授予被许可方,被许可方按照合同约定从事经营活动并向许可方支付相应费用。电商平台上品牌授权店数不胜数。这些店经常在详情页上以“xx旗舰店”“xx专卖店”的名义标注产品为“正品”,强调质量有保障。但是,当商标所有人不再实际控制生产和销售过程时,带品牌的产品质量是否过关记者对此展开调查。

品牌授权成常见经营模式

“有两个标签。看,包里应该还有一个标签。”最近有消费者在电商平台上购买了南极人某授权店的服装,但收到货后发现标签是其他品牌的。联系客服时,他们得到的回复应该是有两个标签,南极人的标签可能已经忘记了。

近年来,品牌授权已经成为一种常见的市场运作模式。今年4月,中国玩具及婴童用品协会品牌授权委员会发布的《2021年中国品牌授权行业发展报告》(以下简称《报告》)显示,2020年,我国授权商品年零售额1106亿元,授权产品日益丰富和多样化,包括玩具、娱乐、服装及配饰、餐饮、礼品及纪念品等品类,涵盖了人们生活的方方面面。有业内人士分析,品牌授权已成为实体经济发展的新动力,未来前景广阔。

品牌授权也是一些知名品牌转型布局电商的新方向。以南极人为例,公司切断了生产和销售的重资产环节,将“南极电商”转型授权盈利。在电商平台上搜索“南麂人”,授权店销售的产品不仅仅是南麂人起家的衣服,还有床上用品,甚至还有保暖贴、水杯、洗衣机、热水器、足浴桶等日用品。种类繁多。

知名品牌授权产品质量存隐忧

当商标所有人不再实际控制生产和销售过程时,“贴牌”产品的质量如何?消费者出于对品牌的合理信任可以放心消费吗?《报告》指出,在中国游戏协会调查的授权玩具和婴童产品中,玩具警示说明缺失或不正确问题严重,授权婴儿车质量问题依然突出,因重金属含量超标、耐久性标签缝制位置不合格,童鞋童装质量堪忧。

在电商平台上,授权店往往在详情页以“xx加盟店”“xx加盟店”的名义将产品标注为“官方正品”,强调质量有保障。但与商家声称的“质量保证”不同的是,在黑猫投诉平台上,有消费者投诉称,品牌方授权的店铺销售的产品虽然有品牌商标,但质量并不好,或者与品牌直营店存在差距,或者老品牌质量低于原品牌。

此前,据媒体报道除了南极人,还有其他品牌也在授权模式下运营,如浪莎、花花公子等,这些知名品牌在市场监管部门的抽检中均被发现不合格。

消费者信任不应被辜负

什么样的授权企业经营消费者购买的名牌产品?企业如何获得品牌授权?对此,记者找到了北极绒、啄木鸟等品牌授权的中介公司,咨询了该公司授权顾问朱晓。朱晓表示,需方需提供法人基本身份信息和公司营业执照,中介公司需据此拟定品牌授权合同。签订合同后,需方付款,品牌看到合同收钱后出具授权材料,授权就好办了。在成本方面,朱晓介绍,不同的品牌有不同的成本,一般授权成本是几千块钱,几千个标签都可以拿起。单价有1.5元、3元、5元等价格。

在品牌授权模式下,产品质量的实际控制人从品牌方下移至授权方。授权贴品牌标签,品牌对被许可人的资质有什么要求吗?“代工”产品的质量会被控制吗?朱晓说,只要是有营业执照的公司,经营类别和品牌一样,交了执照费就可以拿到执照。而且,品牌既不会提前“验厂”,也不会当场检查生产资质,更不会进行抽查监督产品质量。

北京祝星律师事务所合伙人、律师郝旭东认为,“代工”模式在市场上非常普遍。虽然不违法,但造成了一些市场混乱,需要引起重视。对于品牌方而言,应全面考察、审慎选择授权方的资金实力、技术水平、经营理念和运营团队。在授权合同中,应尽可能明确规定产品类别、质量标准和抽样机制。同时要加强质量控制,从源头上预防和控制产品质量问题,维护品牌形象。

“消费者会根据对品牌的认可度来选择购买商品。如果出现损害消费者利益的产品质量问题,品牌方在授权资质认定、质量监督等方面存在漏洞,也应承担相应责任。”郝旭东说。

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