“双十一”长知识 请查看这波消费提示

11月11日电“双十一”前夕，市场监管总局发布七大类产品消费提示，帮助消费者科学购买和使用相关产品。这七类产品与消费者的健康安全息息相关。其中包括保护儿童健康成长的儿童房装饰漆、儿童电动牙刷等儿童用品，保障老年人健康安全的多功能手杖凳，以及因购买或使用不当容易引发安全事故的小型太阳能热水器、家用燃气灶等。

儿童房装修涂料应关注环保认证

儿童房装修涂料种类繁多，家长在购买儿童房装修涂料时，分不清很多产品和宣传。市场监管总局建议消费者在购买和使用时注意标签，检查产品名称、包装标签、型号、批号、执行标准、重量、生产厂家、保质期等是否齐全。合格产品应按以下标准进行标识：GB/T 33394-2016 《儿童房装饰用水性木器涂料》和GB/T 34676-2017 《儿童房装饰用内墙涂料》，并标识是否通过相关环保认证。

消费者应该从信誉好的经销商那里购买，选择信誉好的大品牌产品。购买后要观察涂层的性能，是否均匀无脱层、无锈蚀、无霉变、质地细腻。避免有强烈刺激性气味或工业味道的产品。尽量选择具有抗菌防霉功能的涂料，防止细菌滋生发霉，影响孩子健康。

使用墙面涂料前要注意墙面的防潮处理，防止日后受潮发霉。使用时，及时擦去墙上的污渍，防止儿童误触、误食油漆，对健康有害。

儿童电动牙刷尽量选择大品牌、振动式

电动牙刷主要分为旋转式和振动式(或声波式)牙刷，可以更彻底地清洁牙菌斑，更好地保护牙齿。市场监管总局建议消费者在购买和使用儿童电动牙刷时，选择品牌大、振动类型大、振幅或频率可调、噪音低、握持方便、刷头光滑、无毛刺的产品。还要查看产品包装的标识信息，重点是是否有产品名称、型号、批号、执行标准、生产厂家等信息。

使用过程中，建议6岁以上儿童使用。第一，电动牙刷震动非常快。幼儿乳牙发育不完全。高频振动可能会对牙齿造成敲击损伤，影响换牙。二是电动牙刷柄大，幼儿握持振动牙刷柄不容易，容易损伤娇嫩的牙龈，导致牙龈肿胀出血等。第三，孩子刷牙时容易分心。如果牙刷长时间停留在牙齿上，很容易造成牙釉质过度磨损。另外，注意定期更换电动牙刷的刷头。根据刷头的状态和颜色，可以判断是否需要更换，一般三个月更换一次。

人造雪消费提示：尽量不给儿童当玩具

人造雪是网络名人中的新产品，是由粉末和水按一定比例混合而成的晶体。近年来，许多家长购买了人造雪，用于儿童玩耍、早期教育和手工艺品。市场监管总局提醒消费者注意购买正规渠道生产销售的产品，尽量选择经营规模大、信誉好的正规商家，选择有产品名称、厂名、厂址等信息的产品。仔细查看产品包装和标签说明书，了解产品说明书、警示信息、注意事项等相关内容。

使用过程中，建议谨慎使用人造雪作为儿童玩具，以免儿童将其放入口、鼻、眼内，对身体造成伤害。据了解，人造雪屑进入眼睛可能会对眼睛造成伤害。使用本品时应避免揉眼睛，使用后应及时洗手。如果粉末不小心进入你的眼睛，你应该立即用清水冲洗并找我

多功能手杖凳以其既能辅助行走，又能舒适坐在任何地方的便捷特点，受到老年人的青睐，为老年人出行带来了便利。市场监管总局建议消费者在购买时要注意手杖材料的承重性能，老年人在亲自购买时要合理选择适合自己的手杖凳手柄，站立时注意手杖凳高度不要超过自己的腰部。请参考计算公式：手杖长度=0.72高度，还要看手杖凳与地面接触的部位是否安装防滑垫，防滑垫直径是否大于35mm，以确保安全。

在日常使用中，要注意两种不同的情况：手杖和坐凳。使用手杖时，只需要用下端三个点中的一个点作为焦点，使用多个焦点会增加手杖的倾斜度，导致失去平衡而摔倒。坐在凳子上，你只需要转动凳子，跨着把手坐着。由于手杖凳的凳面较小，与地面的接触面有限，如果老人转身坐回把手上，很容易导致凳子翻倒。

多功能手杖凳要关注承重性能 选好高度

近年来，小型太阳能热水器(小型太阳能电风扇)受到消费者的广泛欢迎。然而，由于购买或使用不当，烧伤、火灾等事故时有发生。市场监管总局提醒消费者购买时注意选择信誉良好、证照齐全的正规商家，购买时向经营者索要发票或其他购物凭证。还要查看产品包装和说明书，查找CCC强制性产品认证标志，查看是否有产品名称、生产厂家名称、生产厂家地址、出厂检验合格证、执行标准等信息。检查跌落开关是否配置，跌落后加热器应自动断电，扶正后应能恢复通电状态；检查火盖是否牢固，防止用户接触电加热器中的高温或带电部件。购买时，将手放在离火盖0.5米处1分钟，应无烧灼感。

购买后更要注意安全使用，如使用合格的插座，不要与大功率电器同时运行，远离易燃易爆物品，避免电热丝引起火灾，不要在潮湿环境下使用。

小太阳取暖器要检查跌倒开关

乳胶枕是指以天然乳胶或合成乳胶为主要原料。

发泡、成型等工艺制作成枕芯的枕头。市场监管总局建议消费者在购买时首先应从正规渠道选购乳胶枕，选择信用良好、证照齐全的商家，产品上应标明中文品名、制造商或进口商。其次是看外观、闻气味、试手感，优质乳胶枕颜色为米黄色，表面为哑光，用力拉扯可以看到很多小气孔,带有自然毛刺或坑洞。天然乳胶枕呈淡淡的橡胶味道，不要购买香味浓烈或有刺激性气味的乳胶枕。同时，好的乳胶枕具有快速回弹特性，用手按压会有明显的皮革纹路，松手可立即回复原状, 轻轻拧拉有韧性不易断裂。

最后是注意查看标识。乳胶枕芯的原料可分为三类：天然胶乳（一般标识为聚异戊二烯）、合成胶乳（一般标识为丁苯橡胶）和二者混合胶乳。天然乳胶枕芯较之合成乳胶枕芯更软，消费者可根据自身对枕头的软硬需要，查看标识上的成分进行选择。

家用燃气灶要认准CCC标识燃气种类不混用

家用燃气灶是居民生活必不可少的厨房用具之一，正确的购买和使用对于使用者的健康安全，环境保护和节约能源非常重要。市场监管总局提醒消费者在购买和使用燃气灶时应注意以下几方面：

一是在选购时要选择标有CCC标识、正规企业生产的产品。

二是尽量选择较高能效等级的产品，能效标识的真伪可以通过扫描标识上的二维码来辨别。

三是查看产品铭牌，重点确认“产品名称及型号”“燃气种类及额定压力”“额定热负荷”等信息是否齐全，并认真阅读产品使用说明书。为了安全使用，消费者尤其要关注“燃气种类及额定压力”，不能将天然气、液化石油气混用。

四是应检查燃气灶是否装有熄火保护装置，家用燃气灶产品必须安装熄火保护装置，该装置一般安装在靠近火盖侧。目前熄火保护装置有热电式和离子感应式两种。

另外，根据国家标准规定，燃气灶具的判废年限应为8年，消费者应避免使用超期燃气灶。