护航“双十一”北京多部门联合行政指导座谈会

近日，北京市市场监管局、北京市委网办等15部门联合召开规范“双十一”网络集中推广活动行政指导座谈会。

会上，各部门要求平台对平台内需要取得行政许可的店铺实施行政资质审查筛选，设立知识产权侵权投诉绿色通道，严格执行知识产权保护规定，及时下架或删除侵权产品链接。开展信息发布审核和实时检查，加强网络直播营销信息内容和商品内容管理。加强互联网有害信息清理整治，做好违禁违法物品清查，加强网络攻击入侵防范，扎实推进反欺诈宣传防范。全面自查自纠短信营销行为，及时处置网络安全威胁，保护个人信息和数据安全。

同时，平台应维护支付市场公平竞争秩序，禁止篡改或隐瞒交易信息，对商户进行风险排查，加强对可疑交易的监控。加强违禁物品排查，合理安排收寄节奏，保障终端寄递服务质量，保障快递员兄弟合法权益。禁止进出口侵犯知识产权的货物，督促跨境电子商务企业办理海关注册。严厉打击涉及野生动植物的非法网络交易，全面清理下架违法商品。禁止非法销售水生野生动物及其制品，禁止销售北京市明令禁止的渔具。依法依规开具发票，按期如实确认收入，做好涉税举报投诉处理。

此外，平台应对网上购买的“四类”药品严格执行实名登记制度登记要求，加强平台对网上销售特殊药品(含疫苗)和处方药的管理，有效规范网上药品销售行为，加强配送人员防疫管理。建立健全公共信用评价指标体系，将网络运营监管对象信用评价等级与“双随机”监管相结合，建立协同联动机制。同时，强化活动前、活动中、活动后主体责任落实，严格控制广告内容，建立健全产品质量检验监测体系，加强价格自律，维护公平竞争环境，严格规范促销行为，妥善化解网络消费纠纷，积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为， 形成平台自治与政府监管的良性互动，共同提高平台内经营者守法意识，切实维护消费者合法权益。

JD.COM、阿里、Tik Tok、亚图快手、拼多多负责人介绍了促销季的筹备情况和积极合规情况，表示将积极履行平台主体责任，完善促销活动规则，加大教育培训力度，加强商品、服务、内容质量管理，坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、兴师问罪、炒信等行为。