以用户为中心霍多集团有限公司第十七届“科技质量月”扎实推进

9月28日讯一切以用户为中心，聚焦用户喜好和需求，做好产品质量和品牌，不断提升企业竞争力。自第十七届科技质量月在好多集团有限公司启动以来，集团各公司始终以用户为中心，在产品和服务上下功夫，通过科技支撑和差异化提升高端产品，提升品牌竞争力，通过产品质量和服务满意度提升复购率，扎实推进。

　狠抓产品高端化、差异化，来提升品牌竞争力

面对国内消费升级和用户个性化需求，豪多集团股份有限公司各公司积极聚焦用户，狠抓产品高端化和差异化，不断升级产品，从而进一步提升品牌力。洪都股份重视产品研发过程，专注于核心品类。22年春夏，公司商品规划聚焦品牌高端化、差异化，在品类规划中高端产品占比提升近10%。与行业头部面料企业联合开发，提升面料品质。基于品牌定位和用户需求，家居公司主要推广差异化高效爆款产品。公司全面升级家居线下终端形象，通过增加天然棉的互动面积，满足用户对天然棉的认知需求，用自然舒适的原木材质打造更舒适的购物场所。聚焦“柔软舒适”，Home公司还在21年春夏推出真丝系列内衣，秋冬迭代升级红豆绒弹力棉内衣，进一步提升用户的产品体验。2021年春夏销售后，丝绸内衣累计销量达22.35万套，占整个内衣品类的11.76%，回购率达23.94%。

红豆杉药业坚持R&D驱动，进一步加大产学研合作。目前，红豆杉药业已与清华大学、中国药科大学开展创新药物项目的开拓性研究。公司的紫杉醇产品DMF已获得美国FDA注册编号，并已在印度、台湾省等地注册。产品远销国内外，深受用户好评。截至2021年9月，共授予专利45项，其中发明专利44项。通过技术创新，我们在紫杉烷的开发方面积累了大量的经验。如今，公司形成了丰富的抗肿瘤药物研发管线，完成了从原料到制剂的全产业链一体化发展布局。

　狠抓产品和服务的用户体验，来提升质量

用户的痛点是产品改进和质量提升的点。豪多集团有限公司的公司通过密切关注产品和服务的用户体验，不断提高产品和服务的质量。近日，通用汽车聚焦产品质量痛点，推出专项改进活动。总公司泰国半钢厂成型车间开展了“减少切割过程中纤维帘线的报废”专项改进活动。车间工作人员通过对帘线质量、操作不良、尾矿等问题的综合分析，制定了相应的改进措施，改进实施以来，帘线废品率从1-5月的0.125%下降到0.077%，提高了产品质量，减少了工艺材料的质量损失。

通用汽车还围绕产品质量改进推动技能PK活动。8月31日，公司举办了全钢一厂、二厂、三厂第一届终末外观检查技能大赛。比赛分为理论知识和现场考察实践两部分。通过比赛，提高了各厂终检人员的严管意识和检验技能综合能力。

第17届荷多集团有限公司科技质量月活动仍在如火如荼地进行，以用户为中心，以更多的科技新产品、更好的客户体验、更好的产品，迎接更加个性化、多元化的市场。