打造“高尚服务”营商环境品牌贵州探索网格化服务模式

近日，贵州省人大常委会审议了《贵州省优化营商环境条例（草案）》。这意味着贵州将通过立法保障，从市场主体保护、政务环境、监管执法、法制环境等方面进行规范，不断优化营商环境，让市场主体更有安全感、获得感、满足感。

近年来，贵州省围绕优化营商环境打了一系列组合拳，全力打造“高尚服务”营商环境品牌。以贵阳市为例，企业设立“一网通办”，平均一个工作日内完成，低于国家要求的5个工作日。贵阳高新区以党建引领推动企业发展，坚持把减负作为检验优化营商环境成效的“硬指标”，率先在贵阳实现“一个公章审批”。贵阳综合保险区推行“党建+政务服务”模式，充分发挥党员干部先锋模范作用，不断深化“精简行政、下放权力、强化监管、提升服务”改革，擦亮“高尚服务”品牌。贵州双龙临空经济区集聚了南航、老干妈、顺丰快递、宝能汽车等一批实力企业。

为打造“尊贵服务”营商环境品牌，贵州探索建立网格服务市场主体模式，通过设置网格服务专员，积极服务企业、金融信贷、纠纷解决等。切实做到“有难必帮、有求必应、无为而治”。下一步，贵州将着力解决政府违约失信、服务效率低下、涉企涉法诉讼、干部作风等突出问题，加大暗访观摩、典型曝光、追责问责力度，畅通企业诉求表达渠道，通过政商良性互动，助力企业发展壮大。贵州的目标是，到2023年，“尊贵服务”的品牌效益得到充分体现，成为国内营商环境知名品牌，营商环境进入国内第一方阵。