支持起诉 帮助消费者追回预付培训费

近日，随着配套起诉书的送达，广东省湛江市赤坎区李某岩等7名消费者终于看到了维权的希望，其退费申请得到了检察院的支持。

为了教育孩子，包括李某燕在内的7名消费者，在2019年向一家文化艺术公司预付了6000至20000元不等的培训费。2020年7月，消费者收到公司即将倒闭的通知，未使用的班费将被退还。

2020年7月至8月，公司工作人员在微信上与李某艳等消费者进行了可退物品对账，承诺7至14个工作日内退款。但截至今年5月，李某艳等消费者多次联系，公司仍未退款，消费者权益保护一度陷入僵局。

今年5月，包括李某燕在内的7名消费者向赤坎区检察院申请支持起诉。赤坎区检察院受理案件后，主动联系湛江市消费者协会调查核实。

6月30日，赤坎区检察院就该系列案件举行公开听证会，邀请CPPCC委员、律师代表、市消费者协会代表等参加。会上，检察官通报了基本案情，充分听取了消费者代表和听证员的意见。听证员代表表示：“涉案公司与消费者达成培训协议后，应严格按照协议履行教学义务。其单方面解除合同和拒绝退款的行为严重损害了消费者的合法权益。消费者相比经营者处于弱势地位，检察院应当作出支持起诉的决定。”最后，经过商议，听证员同意支持起诉。

近日，根据相关法律法规，赤坎区检察院向赤坎区法院送达了支持起诉书。目前，案件正在进一步调查中。