湖北黄冈红安县建立五种帮扶机制服务企业提振信心

　　中国质量报讯 （吴海波）据悉，今年以来，湖北省黄冈市红安县市场监管局以企业发展需求为己任，助推企业发展，当好登记注册服务员、商标品牌培育员、转型升级指导员、金融科技对接员、维权打假护航员。

　　前不久，该县湖北强大包装实业有限公司根据公司发展需要，引进外资并购，需要到黄冈市市场监管局办理外资登记注册。得知这一情况后，红安县市场监管局立即指派一名党组成员赴市局提供全程跟办、帮办、导办服务，在市局大力支持下，启动容缺受理，仅用一天时间就办完外商投资企业的登记注册。该公司负责人感慨地说：“没想到我一天就拿到了执照，特别快、特别顺利”。

　　红安县市场监管局准入质量的高效不但为外资企业提供了便利，也为中小企业提供了贴心服务。该局建立5种机制帮扶企业，通过积极“上门送政策”、主动“上门送服务”、有效“上门解难题”，提振企业发展信心，促进企业高质量发展。建立局党组负责工作制，该局党组成员按工作分工责任到户，深入联系企业走访，及时了解需求，快速帮助企业解决难题。建立每周工作例会制，由局优化营商办召集联席会议，通报服务企业招商护商情况，工作进展、存在问题以及下步工作打算。建立联络员跟踪工作制，安排各股室及各基层所队负责人担任重点企业联络员，通过走访、电话、微信等方式积极宣传法律法规以及惠企政策，帮助企业解难题，为企业快速发展提供有力保障。建立绿色通道服务工作制，安排业务能手为企业提供咨询、帮办、导办等专项服务，缩短办事时限，做到当天受理、当天办结，确保企业办事一次性完成，大大提高工作效率和服务标准。建立信息反馈制，安排联络员每周与相关企业进行沟通，及时收集企业的意见和建议，并尽快落实，同时针对自身的不足及时加以改进，满足企业需求。