腾讯微保再造爆款药神保：科技向善，连接产业_布谷新金融

微保与传统公司的合作早已不限于渠道，而是逐渐聚焦于服务层面，其明星产品“微医保”在业界率先推出了押金垫付功能，“药神保”则首次聚焦患癌之后的拿药问题。

“世界上只有一种病，那就是穷病。”

在去年大热的电影《我不是药神》当中，这句台词刺痛了无数人的神经。

这部电影刷新了大众对癌症和抗癌特药的认知，也反映出购药贵、购药难已成为健康人群患癌后面临的普遍难题。

为了解决上述痛点，4月25日，腾讯旗下保险平台微保联合泰康在线、上药集团旗下镁信健康推出“药神保·抗癌特药保障计划”（简称“药神保”）。

5月8日，微保对外公布，“药神保”灰度测试上线仅7天，投保转化率就达到了其明星产品“微医保”的4倍，成为微保上线以来最受欢迎的爆款产品。

微保CEO刘家明在当日举行的发布会上表示，“药神保”秉承了腾讯的互联网基因和连接器定位，打通了保险公司及药品供应链，连接了保险公司、药企和用户，形成了一个完整的生态闭环。

这是腾讯全面拥抱产业互联网的最新创举，也是对腾讯最新愿景——“科技向善”的积极践行。

据刘家明透露，目前微保的月活用户已经超过2700万。

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再造爆款，共建多层次社会保障体系

国家癌症中心最新公布的统计数据显示，2015年我国新发恶性肿瘤病例数约为392.9万例，较2014年增加12.5万；平均每天超过1万人被确诊为癌症，每分钟有7.5个人被确诊为癌症。

按照人均期望寿命计算，中国人一生当中罹患癌症的概率是22%。

随着近年来医疗技术的进步，数十种靶向药和免疫药成功问世，大大提高了癌症治疗效果和癌症患者的生存质量。

与此同时，因吃不起天价抗癌特药而产生的巨大经济压力和购药压力，让大部分患者“谈药色变”。

如何解决患癌后的用药问题是一个庞大的系统性工程。尽管相关政府部门、保险公司以及互助机构都作出了努力，但抗癌药医保报销比例有限、院外用药报销难、保障力度不足等问题依然难解。

基于此，微保打破固有的保险产品形态，推出创新型单独药品保障“药神保”，解决了健康人群患癌后“吃不起、吃不上、吃不久”抗癌特药的痛点。

“药神保”基础版每月1元，覆盖目前社保目录外的全部12种高价抗癌特药，为用户提供确诊癌症后2年的抗癌特药供药保障和服务；

升级版用药保障期为3年，保费每月6元起，覆盖了目前国家批准引入的所有抗癌特药，并且将随着特药目录同步升级保障范围，自动覆盖新的抗癌特药。                            

微保CEO刘家明解释，“药神保”上市之前，市面上其他的商业保险或互助计划因为没有打通保险和供药的全部环节，只能解决用户费用报销的问题，还不能解决抗癌特药的高药价和长期供应的综合挑战。

“我们希望用互联网的方式，实现抗癌特药的普惠服务，从而打造一个千百万人共同参与的抗癌特药保障计划，共建多层次社会保障体系。”刘家明说。

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连接产业，积极践行科技向善愿景

去年9月底，腾讯启动了成立20年来第三次整体战略升级与组织架构调整。

马化腾当时指出，“互联网的下半场属于产业互联网，上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”

作为腾讯旗下保险平台，自2017年成立以来，微保承接了腾讯的互联网基因及“连接器”定位，逐渐成为保险业紧密合作的平台。

“药神保”的推出，正是微保连接用户、保险公司、供药企业，打通药品供应链、形成完整生态闭环的结果。

微保选择了泰康在线和上药集团旗下镁信健康作为主要合作伙伴。

泰康在线成立于2015年，作为泰康集团发起成立的专业互联网财产保险公司，是泰康大健康线上体系的唯一入口。

上海医药是国内领先的医药产业集团，也是最大的进口药品服务商。镁信健康是该集团投资的创新医疗支付服务品牌，致力于通过金融保险手段助力患者解决自费医疗支付问题。

在此之前，曾有一些机构试图去连接药企的产品供应、药品的供应链管理以及保险公司，但如何合理地设计产品、如何更好地触达用户，一直没有找到有效的模式。

“我们有腾讯微保触达客户的能力，有泰康在线设计保险产品的能力，还有中再，有上海医药这样的药品供应链管理公司，再加上创新药企，非常好地把各个利益相关方结合在一起。”出席发布会的上医集团副总裁刘大伟称。

刘大伟称，“我们有理由相信这个产品可以服务更多的中国患者。我们也希望这个产品能够实现社会价值的同时去创造商业价值。”

“药神保”的一大创新之处在于对用户的保障方式进行创新，从费用报销转变为药品供应，此举开创了商保支付模式的先河。

这还是微保探索健康险后市场的又一次试水。从“微医保”开始，微保与传统公司的合作早已不限于渠道，而是逐渐聚焦于服务层面，其明星产品“微医保”在业界率先推出了押金垫付功能，“药神保”则首次聚焦患癌之后的拿药问题。

“我们赔的不是钱，而是用户最重要的用药服务。”刘家明说，“还是回到腾讯的‘科技向善’的愿景，推出‘药神保’产品，去解决我们看得到的用户痛点。”

科技向善，已经成为腾讯新的愿景和使命。

在5月6日举行的第二届数字中国建设峰会上，马化腾表示，“我们希望‘科技向善’成为未来腾讯愿景与使命的一部分。我们相信，科技能够造福人类；人类应该善用科技，避免滥用，杜绝恶用。”