蚂蚁聚宝大改版，坚持走社交化路线不动摇？_布谷新金融

前些日子，新版支付宝出来后纷纷遭到大家吐槽不好好做钱包，非要做社交，如今支付宝的兄弟软件蚂蚁聚宝2.0也悄悄改版，上线了提供交流的“社区”和资讯的“聚宝头条”等服务，看来蚂蚁金服旗下软件都要在社交化上一条路走到黑。笔者记得蚂蚁聚宝以前只是个金融产品超市，这次升级对蚂蚁聚宝的结构和方向的改动不可谓不大。

我们先来具体看下新版蚂蚁聚宝的功能：

进入社区板块有动态与发现两大部分，动态类似于微博，普通用户及各家基金公司和其他机构等可在此分享各种理财相关的内容，目前已有近 30 家基金公司入驻了社区。社区界面类似于微博，人们可以关注感兴趣的人，并对发布的内容进行转发、评论、点赞等，另外蚂蚁聚宝还上线了热门话题。

目前软件首页有理财日夜谈、理财学堂两个栏目，理财日夜谈每天早晚各发一条资讯，资讯或来自入驻机构或来自新闻。学堂内则提供相关理财知识，有文字形式和视频形式，课程分为不同主题，点击主题内目录可查看正文，理财学堂和日夜谈的内容与动态板块有所交叉。用户可在“有问有答”区进行提问和回答，点击“打赏”，蚂蚁聚宝会随机出现一个金额，点击确认后就可以付费给优质回答了。

聚宝头条则提供基金、沪深、黄金、全球、专家、行业等分类新闻。蚂蚁聚宝称，聚宝头条会利用人工智能技术，深度的学习和理解用户的行为，为不同的用户推送不同的资讯。

理财学堂的界面

相比支付宝做社交被批评得体无完肤，笔者目测蚂蚁聚宝的改版并没有被用户排斥。蚂蚁聚宝相关负责人表示，“理财社群化，实际上是和大众理财用户的理财消费习惯相匹配的。蚂蚁聚宝用户画像显示，大部分聚宝用户中并不喜欢售卖式的简单理财服务模式，他们对对互动性、成长性要求更高。”随着互联网销售模式升级，纯电商销售模式已经很难吃得开，发力社交理财或许能够摆脱千篇一律的金融超市的模式。

当然，理财社区并不是蚂蚁独创，雪球就是一个较为知名的投资社区，只不过雪球的关注点集中在股票上；新金融巨头平安集团早早就进行了布局，笔者曾为大家介绍过平安旗下的平安天下通，这一金融社交平台拥有海量专家观点、优选投资组合、牛人股票直播及专家在线解答及等功能，领域涵盖股票、贷款、保险、信用卡和其他理财产品。除关注、评论或学习他人外，用户也可以发布自己的观点和投资组合并与其他用户交流；平台上还有直播频道，在既有的话题下专家会写出自己的观点，用户可在互动页面提出自己的问题，直播人会给予及时的回复与解答，用户还可以自己申请成为主播。

巨头的动作经常暗含了趋势，可以想到，如今互联网金融风头正盛，就连房地产企业也都进行了互金布局，想要进入这个行业的企业如过江之卿，随之而来的是同质化的金融产品超市也越来越多，行业巨头先行一步利用社交制造用户黏性能够稳固流量，同时一个能产生优质内容的社区能够源源不断地带来新流量。不过，仿佛天生缺乏社交因子的蚂蚁旗下的蚂蚁聚宝能够走好这条路吗？