调研一千家平台，他们发现：用车消费场景最活跃，家装消费增长空间巨大_布谷新金融

11月30日，融之家在上海举办了“2017消费金融年度峰会”，并联合易观发布了《2017中国消费信贷市场发展报告》，捷信消费金融线上业务部部长Martin Fiala、宜人贷副总裁宋巍、小赢科技总裁成少勇等嘉宾出席了会议。

据融之家联合创始人兼CEO张建梁介绍，该报告是基于融之家2000万用户和超过一千家平台的调研结果。

报告指出，我国消费信贷保持快速增长，占GDP的比例为12.32%，与美国这一数据预计的20.26%尚有差距。 

来源：《2017中国消费信贷市场发展报告》

2017年，传统金融机构消费信贷当年增加3.89万亿元，为历史最高增量，2017年末余额达 9.80万亿元。互联网平台消费信贷发展时间较短，规模保持快速增长，2017年末余额为3500亿元。 

在消费金融切入的各大垂直细分场景，近几年均实现了交易规模的快速增长，其中以电商场景优势最为明显。

2017年1-3季度，中国网上零售B2C市场交易规模达26390亿元，同比增长38.2%；2016年，家装市场规模达1.9万亿元， 同比增长12.6%；2016年，在线旅游市场交易规模达7394亿元，同比增长56.1%；目前我国教育市场总规模约为9万亿元；汽车场景中，2016年汽车市场销量突破2800万量，同比增长13.9%。

来源：《2017中国消费信贷市场发展报告》

“家装消费是刚需。”在多个场景中，张建梁十分看好家装场景，“尤其是国内一手房存量房，慢慢会介入到二手房的交易存量市场，大家买完房后一定要装修，这是刚需。国内有几家专门做家装的公司年交易额已经做到了几十亿，我觉得还有很大的增长空间。”

另外，有趣的是，张建梁还透露，虽然交易规模最大的是电商场景，但放款额度最大的场景是汽车金融。

在场景偏好方面，日常消费场景中的活跃人数占消费信贷领域所有场景活跃人数的比例为33.04%；移动支付场景中的活跃人数占比所有场景的52.14%；另外，用车消费场景中活跃人数占比为6.43%，高于教育学习、家居家饰、医疗健康、高端消费等场景。

根据过去消费信贷用户资料统计和用户表现反馈，该报告对用户特征、用户行为偏好进行了详细分析。

报告称，消费信贷领域的用户中，男性占比达64.33%，女性用户占比35.67%；24-30岁的用户占比最大为36.07%，其次是31-35岁用户占比为34.81%。

来源：《2017中国消费信贷市场发展报告》

此外，用户月收入主要为3000-8000元；而月支出5000元以上的最多，占比为29.5%。整体来看，用户收入普遍偏低 。

从地域分布来看，用户主要分布在一二线城市，从南部沿海及中西部城市向华东、华北区域扩展，用户最多的是广州，其次是深圳、成都和重庆。 

借款用途上，用户借款主要用于资金周转及日常消费，其中资金周转占比45%，日常消费占比14.5%。另外，调研显示，79%的借款用户无逾期情况，出现3次及以上逾期的用户占4%。

来源：《2017中国消费信贷市场发展报告》

从了解产品的渠道来看，用户主要通过线上广告、朋友推荐、应用市场等渠道了解贷款产品，渠道占比分别是27.14%、24.12%、21.11%；用户最为活跃的时段为11点到16点，12点达到峰值，由此可见，午饭时间是消费信贷用户的申请高峰；而对用户影响最大的产品痛点是贷款利率，其次是额度。 

2017年5月-10月期间，消费信贷月人均申请次数平均为4.82次，大多数存在复借行为，72%的用户借款次数在2次以上，23%的用户借款次数在6次以上。

对此，张建梁认为，虽然行业复借率很高，“随着监管的加强，在未来一到两个月，会快速降下来。”