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多打一个电话,我拿到了300块赔偿_布谷新金融

2021-04-22 23:57:29 来源:蔚蓝财经

快周末了,我们聊一个稍微轻松点的话题:

你们在长途出行中,都遇到过哪些问题?都是如何解决的?

先说我自己。

前段时间,去了趟上海,返程时就发生了一件很无奈的事。

当时,由于一个人出行,虽然行李不多,但拖来拖去仍觉得很麻烦,所以选择了托运。

但没想到,取完行李,我拖着箱子走了没2米,后面一位大哥就喊道:“你轮子掉了!”

场面一度十分尴尬。

当时嫌麻烦,本想算了,但越走越生气,干脆一边走一边给航空公司打电话投诉,原以为没有什么用,但没想到2天以后,航空公司就来了电话。

邮件+电话沟通3次之后,航空公司给出两种解决方式:

1、赔偿行李箱,但需本人前往机场领取(因为我当时没有去机场航空公司柜台备案登记);

2、赔偿现金300元,需邮寄相关资料(行李票、登机牌、汇款委托书、身份证复印件),邮费自理,理由同上。

我懒得去取,选择了第二种。

一天中午,航空公司来了电话,表示:赔偿金将于7-14个工作日内汇款到银行卡。

到这儿,这个事件算是勉强解决了。

事后,我也问了身边的朋友,这种情况其实很常见,但大部分都不了了之。

一位朋友还调侃道,想知道一个人走过了多少地方,可以问问他损坏过多少个行李箱。

这类新闻就更多了,随便一搜,就出来1000多篇报道,甚至还有8000块的行李箱被摔坏只赔400块的例子。

按照国内民航法规定,行李损坏按行李重量赔偿。另据了解,国内航线行李破损的赔偿标准多为100元/公斤

现在,我只庆幸没用特别贵的行李箱。

旅行本来是一件挺愉快的事情,但各种突发事件,有时候也挺让人糟心的。

所以,如果需要,可以在出发前买份相应的意外险,一旦有什么问题,可以找保险公司解决。

另外,亲身经历证明,如果你们遇到这样的问题,方便的话,最好直接去航空公司柜台现场解决;没有时间,也可以进行电话联系,记得要留好登机牌、行李票

当然了,希望大家都顺顺利利、开开心心的。好了,不说了,我要去买新箱子了。

欢迎大家留言分享你们的故事。

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