首个官方“催收”标准或将出台_布谷新金融

据悉，互金协会正在着手对催收制定相应的标准，目前已进行立项。制定标准的流程主要包括：立项、起草、征求意见、专家审查、审议、发布等几个步骤。同时由于催收一词的敏感性，互金协会将其定义为逾期待还管理，以取代催收的叫法。

近日，趣店CEO罗敏在采访中回应舆论的质疑时表示，凡是过期不还的，在他们那儿就是坏账。对于坏账，他们既不会催收，也不会打电话，就当福利了，并且其坏账率只有不到0.5%。此话一出，便迅速引起了轰动。

一方面，趣店作为以校园贷业务发家，目前以现金贷业务为主的公司，如此大度的态度有些自打耳光。现金贷作为互金中的一种小额贷款，因为风控松，放款快而闻名，但正如罗敏所说，现金贷所瞄准的用户人群，正是传统金融机构难以覆盖住的那一部分，这些人短期用钱需求高，但还款能力却不能完全保证。

所以在另一方面，不到0.5%的坏账率也普遍迎来了质疑。某家体量更小些的平台内部人士就表示，公司的坏账率都有3%左右了。

有人不还钱，是因为确实还不上，还有一部分人，则是故意不还，销声匿迹。

据悉，目前央行征信系统包含的征信信息主要以银行及持牌的小贷公司为主，互金平台并未接入。这意味着，即便在消费贷公司欠钱不还，在银行做按揭贷款时，也查不到这笔不良记录。

虽然坏账的问题每家平台都不可避免，但是并不表示，网贷平台的用户就可以抱着自己是那追不回款的百分之一二三的侥幸心理去触碰红线。之所以有许多新成立的小平台还能够宣布自己做到坏账率低于行业平均水平之下，有很大的可能是其背后有一套不为人知的催收体系，其中就包括暴力催收。

“其实没人想用暴力。大家以为我们在装黑社会，其实我们在装孙子。”一位专业催收公司的员工表示。

一般来说，催收公司最常见和文明的做法是通过电话催收。据统计，电话催收员平均每天要打300通电话，还不算没接通的和马上挂断的。

但是现金贷市场之大，能够对催收平台的容纳度也极其惊人。有这么一句俗话，叫千家现金贷，养万家催收公司。能够催回钱，平台高兴，催收团队也高兴，因为那表示提成更高，未来给的业务可能也更多。“一个电话催收员的基本工资可能只有1，2千，但是做的好，一年能拿50万。”这也就导致，有可能为了实现催债的绩效而采取更激烈的做法。

而从整体行业来看，催收行业的发展势必还将保持高速。数据显示，国内整个金融业不良资产整体规模达5万亿元，并且每年都在以10%的速度递增。这更加说明了规范化催收行为的重要性。

虽然催收的标准会如何还仍未可知，但是为了防止坏账和不良资产的出现，监管层面也已经出台了各种办法。比如个人征信牌照，目前已经试点了多年，在今年四月央行已经表示正加快牌照发放的推进速度。另一种是共享数据库，除了央行征信中心以外，目前互金协会的信息共享平台也在积极搭建。

如何催收，毕竟还是属于“跑”羊补牢的办法，要归还金融市场一个健康安全的环境最终还是要回到合理放贷之上。想通过高利率，日利率来弥补风险，不能长久。