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知识电商越来越火,但大部分购买者讨厌被唬弄。_布谷新金融

2021-04-22 23:31:30 来源:蔚蓝财经

作者:一零

2004年,葛优在《天下无贼》里说:21世纪什么最宝贵?人才!

一句台词,风靡了好几年。他大概没有想到,13年后,最宝贵的已经不是人才了,而是知识,甚至在这个基础之上诞生了一种新的经济形态,即知识经济。

知识从来没像今天一样,离钱这么近。

逻辑思维旗下的“得到”,开辟了包括李翔、李笑来在内的18个付费订阅专栏,目前在一年左右的时间里,销售数据为1.39亿多;

知乎的“live”,2016年全年共举办1443场,主讲人的平均时薪超过万元,知乎著名用户葛巾的《正装入门:先穿对,再穿贵》单场收入高达15万;

果壳旗下的“分答”,上线仅42天就收获50万个语音回答,100多万付费用户,订单金额1800万元,并迅速融资2500万美元;

喜马拉雅FM在2016年6月开始尝试付费订阅,并在12月3号发起了一个”知识狂欢节“,当天24小时内,平台销售额突破5000万元。

基于以上几个产品的火爆,2016年被称为了知识付费的元年

知乎live在2016年共举办1443场

知识也从没离钱这么远过。

之前学生、白领想要学英语,首先要买一堆学习材料。单词书、语音软件是必备的,新东方的学费也是要交的。

而现在,这一切都可以免费在网上得到,还有众多APP可供选择;

过去,如果想要听任何一个诺贝尔奖获得者上课,必须从小学到大学一路苦读,保证3.8以上的GPA,同时考到TOFEL、GRE等各种考试高分,加上口语流利会写推荐信,飞到美国常青藤或者英国剑桥牛津才行。

而现在只需要打开Coursera,顶尖名校的公开课就可以随便听,还能吐槽这个哈佛的教授不如耶鲁的好。

这让人不禁怀疑,已经有大量免费优质内容的环境下,知识变现这条路该如何走?

讨论这个问题之前,有必要先区分一下知识变现和内容变现。知识变现是被包含在内容变现里的。营销号、鸡汤号也有很强的变现能力,但这些内容并不能被称作知识。

如果说经过3年的发展,内容创业、内容变现的狂欢已经日趋冷静,那么知识变现将取代内容变现称为2017年新的爆点。

最显著的信号就是微信的入场。

2月14日,马化腾给互联网科技评论作家keso的朋友圈留言,表示已经在加快微信公众号的付费订阅功能。

携8亿用户,微信的任何动作都是大动作。但个人以为,微信的入局,象征意义大于实际。它更有可能是一条巨大的鲶鱼,促进别的平台深化知识付费,迅速催熟这个市场。

微信公众号的出现其实是打破了内容生产的壁垒,使社会进入到了一个人人都可以是内容生产者的时代,流量代表了一切。

但知识从来都是小众的。很多内容生产者通过广告和电商赚得盆满钵满,但同时,也制造出了更多的无效信息。本来在这个信息爆炸、互联网普及,人手一个智能手机的时代,就已经不需要再去主动获取信息了。像今日头条这样的平台就是用机器算法推送读者感兴趣的信息,而知识付费则是内容提供者主动地为读者做好了删选和提炼工作,去芜存菁。

某种意义上来说,知识付费的兴起其实是让信息获取回到本质,即再一次提高了内容生产的门槛。内容提供者会殚精竭虑争取持续输出优质内容,而内容付费者也会更加认真地对待花钱获得的内容。

再来说说知识经济的前景。罗辑思维联合创始人兼CEO脱不花曾在接受媒体采访时回答,中国出版业的市场规模在 650 亿,培训业大概是 1000 多亿。所以就知识这个商品而言,市场容量起码是百亿以上级别。

罗辑思维旗下“得到”产品上的付费订阅专栏

其次,随着消费升级,消费者内容付费意识的提高,支付方式的越来越快速便捷,知识经济一定会成为新的蓝海。有著名媒体人就评价2017年知识经济将会“井喷”。

为此,我们商业专门做了一次小规模的调查,调查样本覆盖了70,80,90后,受访对象大概有30多人,他们中以白领为主,主要从事文化传媒及互联网行业,我们相信这也是知识电商的潜在重要消费群体

调查结果表明,所有的人都表明了愿意为优质知识付费的态度,且所有的被采访者都倾向为垂直领域的专业知识付费

从调查样本来看,刚毕业不久的群体喜欢在付费小说网站上消费,知乎Live是其问答首选;而工作两三年后的白领阶层更看重分答、喜马拉雅以及在行和罗辑思维的得到。

而在谈及促使他们为知识付费的动机时,知识本身的价值、知识提供者自身的专业度和明星效应、价格是大家依次所看重的三个要素。

在被采访者的样本中,其中很多人都订阅了得到上的李翔商业内参,其价格为199/年,尽管价格不算便宜,但是由于李翔本人在财经界有着足够的知名度,所以订阅者大有人在。

而且大多数订阅者,也喜欢将其所订阅的信息集中在某一时间集中阅读,这也证明了知识经济的消费者更多看重其付费知识的深度和广度,并不太在意信息的时效性。

有意思的是,在问卷调查中有这样一个问题,即“你付费的知识没有达到你的预期怎么办”。这个问题好像打开了的调查对象泄愤的闸门。

据统计,有过购买行为的消费者中,大约七成都遇到过付费知识没有达到自己的预期的情况,几乎所有人的态度都类似于:绝不原谅,下一次再也不会为这个人或者此类知识付费了。

还有个别消费者明确表示,不仅自己不再付费,而且也将建议有同样喜好的朋友,不要再购买这位知识生产者的相关内容。

这也给生产者们敲响了警钟。虽然刚推出付费产品时,你的铁杆粉丝会兴冲冲地购买一份,但如果这种内容距其内心预期较为遥远时,消费者很可能直接取消对你的关注,你也很难再有机会挽回他\她的热爱之心。

 当然,这也引出了知识经济最大的难点所在:如何保证持续输出高质量的内容

 知乎live就有不少这样的纠纷,参与者在付费之后发现内容很“水”,于是质疑:在碰到不满意的live之后,或者在主讲人明显敷衍了事的情况下,为何不能退钱。

另一个无法回避的问题就是版权。在创作领域,维权从来都是一件有难度的事,而一旦知识经济的生产者用抄袭的内容获利,必将放大被侵权者的愤怒情绪,也很容易毁掉这个市场。

知识电商和付费阅读是一个社会的发展趋势。在被采访者们看来,在未来,最重要的是内容产出,内容的独特性构成了他们付费的理由。而这个行业,形成一条以内容产出为核心、包含知识产权维护(如维权骑士的出现)的产业链,将是指日可待的。 

知识经济会马上火爆这是不争的事实,但会不会真正成为一个巨大的市场从而持续火爆,还急待观察。毕竟,得到的一年订阅周期都还没满呢,到时候看看续订率,应该会很有趣吧。

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