将工作和在家工作的数量增加两倍会成为一种新趋势吗？

招聘职位数量增3倍

居家办公，会成为新趋势吗？

新冠肺炎的疫情按下了数字化办公的快进键，越来越多的企业开始使用远程家庭办公。这只是应急措施，还是疫情过后会成为新的数字化办公趋势？

超过90%的调查对象希望每周至少在家工作一天。

智联招聘联合北京大学国家发展研究院近日发布《中国远程居家办公发展报告》。这份报告显示，近60%的求职者对远程办公的体验较为满意，其中40%的人各有利弊。即使不考虑疫情，超九成求职者仍希望每周至少远程办公一天，五成求职者希望每周至少远程办公三天。

疫情期间，远程家庭办公岗位招聘人数大幅增加，2020年春节疫情期间迅速翻倍。半年后疫情缓解，招募人数仍达到疫情前的3倍，高峰达到疫情前的5倍。诸如“远程办公”、“在家工作”和“在家工作”等词越来越多地出现在招聘广告中。

在这些城市中，北京的远程家庭办公职位数量继续领先。

在不同岗位中，互联网、数字化、单身、知识型行业占据远程家庭办公岗位招聘的主要位置。文化、媒体、娱乐、体育和金融行业的远程工作比例也在疫情缓解后迅速上升，2021年将继续增长。

探索家庭办公室员工绩效提高13%

事实上，亚马逊、微软、谷歌、苹果等国外互联网公司都引入了混合办公模式，将远程家庭办公的选项变成了一种常态化机制。

在国内，也有远程办公的先驱。早在2010年，携程董事局主席梁建章就提倡对客服人员进行混合办公实验。结果显示，“在家办公”使员工的绩效提高了13%，员工满意度更高，离职率下降了50%。

2021年8月，携程开始了新一轮实验，1612名员工参与，其中包括约400名主管。专注于功能性互联网公司核心功能3354的产品研发，业务和职能部门也有参与。

结果表明，经过近半年的实验，员工参与意愿提高了近60%，离职率下降了约1/3，且对绩效没有明显影响。今年2月14日，携程宣布在全公司推行混合办公制。从3月1日开始，每周三、五，公司各事业部、职能部门可根据需要实行或逐步实行1-2天混合办公。符合条件的员工可以选择自己的办公地点，可以是家里、咖啡厅或度假酒店。

“我们没有发现对个人表现或部门总体目标的实现有任何重大影响。”携程一位负责人发现，混合办公制对员工的满意度和幸福感也很有帮助，方便留住优秀员工，改善人才流失。

梁建章说，混合办公系统的推广有助于减少交通堵塞，保护环境，缓解大城市的高房价和地区差异。同为人口经济学家的梁建章认为，这一轮混合办公制的出台，自然是考虑到了对女性职业发展和生育率的积极影响。“混合办公正在成为一种全球趋势。这将对中国社会和经济产生深远影响。”梁建章说。

观点灵活办公是未来职场的发展方向。

智联招聘集团CEO郭盛认为，家庭办公形式的背后，是科技发展下传统职场关系和管理模式的改变。从长远来看，家庭办公的主要形式之一“弹性办公”将是未来职场发展的方向。

郭盛分析，目前企业不仅承受着成本压力，还面临着疫情带来的风险，同时面临着如何调动员工积极性的课题。一些国内企业已经正式开始远程办公模式，这是更多的选择

对于北京的企业来说，在家办公的机遇和挑战并存。比如在家办公在节省办公室租金和运营成本方面的好处是显而易见的，员工的工作效率和对公司的忠诚度可能不降反升。

但对于大多数传统行业和大中型企业来说，远程办公在实际生产活动中的采用率很低，这反映了远程办公的局限性和现实阻力。

在适合远程家庭办公的企业中，家庭办公难以为决策者提供必要的信息并做出准确的成本收益评估。在家办公可能导致员工薪资待遇降低，晋升机会减少，公司同事社交氛围缺失，公司工作环境缺乏约束，对员工产生影响，进而间接影响企业。

“带来自由和创造力，让工作和生活变得更美好，这是远程办公的核心价值。企业需要同时改变雇佣关系、管理模式和企业文化，让远程办公真正惠及我们。”郭盛说。