加油站经理将坚守岗位30天 担负保供双重责任

大江东加油站经理坚守岗位30天，担起保供双职责

凌晨3点，中石油上海振兴加油站经理苏终于松了一口气，看着前一天的生活用品已经送到了小区，就在加油站的上铺上睡了。每天跑20个小时，连续奋战一个月，苏和同事们坚守在加油站，为周边居民撑起了一条“专线”。

30天，4个人，担起油品保供职责

3月16日晚上10点多，苏悄悄推开门，意外发现不仅妻子在等他，5岁的女儿也没睡。当他的女儿看到他时，她冲过去拥抱他。他迅速后退，拦住了她。加油站里车来车往，他怕自己的身体消毒不彻底。

从3月8日开始，苏回家越来越晚，女儿睡前也很少见到父亲。苏越来越担心自己会被关在家里，到不了车站。3月16日，加油站周边又增加了一个中危区。苏郭明再也坐不住了。他拨通了妻子的电话。

“喂，你回来吗？”听到家人的关心，他半天说不出来。“疫情越来越严重。我想呆在车站。我害怕……”还没等他说完，“你去吧，我帮你收拾衣服，你拿完就可以走了。我和我爸妈就是家里的孩子。”电话那头，妻子轻声说。事实上，苏的黑眼圈越来越重，妻子看了整夜睡不着觉。

离家前，苏蹲在门外，隔着门轻轻和女儿约定：“爸爸要去和病毒怪物战斗，等怪物被打败了，爸爸就回来。”

回到局里，苏就面临着员工们同样巨大的压力。他知道自己的责任是和目前还可用的“战友”一起承担油料供应的责任。3月27日，得知第二天浦东将静态管理，无数私家车涌入加油站。一小时销量超过3吨，非油销售额超过4万元。直到晚上11点，苏和他的同事们才顾得上吃饭，站久了腿都在发抖。

3月28日，站内只剩下苏和另外三名站内职工，加油车内基本只剩下防疫车。为了保证安全，苏将四人分成不同的区域，避开同一室内空间。一个员工专门做饭，不跟其他员工接触。苏看到防疫车辆总是第一个冲上去，对入境车辆进行捕杀加油，检查车主的绿码、核酸状态和通行证，在户外使用移动POS机进行非接触式支付。他每天都认真叮嘱员工穿戴好防护服、口罩、N95口罩等防护用品，每天做三次现场消毒。

4月7日，3公里外的汽车站承担了避难所的转运任务。当时急着买柴油，向振兴加油站求助。苏紧急协调购买油品，确保每天40辆公交车用油。

2131户，8000份，建立一个民生保障配送群

除了忙于加油站的工作，苏每天还得和住在家里的员工们交流。3月17日，一名在枫空小区租房的员工投诉买不到菜。苏的手机里有很多客户的联系方式。几乎与此同时，他接到的电话和购买生活用品的信息明显增多。这时他才发现，“抢食”已经成为网络热词。

一方面是站内粮油蔬菜充足，另一方面是小区居民树叶难抢。苏想到了普通加油站用来服务顾客的“网上朋友圈”。他一宣布加油站有新鲜蔬菜礼包的消息，就有一个问题“能送吗？”在后台。所以，他开始从第一个提到买菜难的员工所在的社区开始尝试

一开始配送范围是10公里。为了提高效率，苏开着自己的私家车，每天送出150或60份。后来人越来越少。首先，为了保证车站的正常运转，他不得不把配送范围缩小到5公里以内，每天限购100单。就这样，苏一天也是忙碌了二十多个小时。3月27日，他干完站里的活，已经将近夜里12点了。为了避免第二天无法送达，他在凌晨4点前连夜将第二天的100个蔬菜送到居民手中。

截至3月27日，苏和他的同事们已经向2131户家庭发放了8000多份生活必需品。鼓励他每天早上6点起床，除了手机里女儿的照片，就是群里居民刷出来的感谢的话语。

3月28日以后，按照防疫政策要求，加油站工作人员不能再出站送货，居民的紧急询问让他很担心。后来在公司的支持下，他开始采用线上收款、第三方定点配送、社区无接触配送等方式继续为居民服务。苏组织住在家里的员工，分工负责接单、对接供应商和社区、售后服务，确保每一个订单都落到实处。

一句话，一封感谢信，守护心中的信念

无论多忙，苏在打印客户的送货地址时，都不会忘记加上一句温暖的话：隔离的是病毒，不断隔离的是人心；只要有爱，一切美好都会如约而至。他说，这个时候，我们需要的不仅仅是柴米油盐，更需要相互鼓励，共同度过难关。

苏说，在这段时间里，顾客都非常宽容和体贴。哪怕送货出现一点小差错，哪怕他有时候忙得没时间及时接收和回复信息，客户总是保持耐心。

有一次，一位顾客在群里反映，“前一天订的蔬菜还没有收到货，超过24小时了。”当时他在路上，没看手机。后来他翻看群里的消息，群里很多客户都争先恐后地帮忙解释：“这个时期，人留在站里最安全，也愿意为我们送货，所以理解。”这让苏很感动，也觉得特别温暖。

最让苏国明意外的是一封来自客户的感谢信。3月26日晚，市民赵女士联系了苏国明，希望为她住在另一个小区的父母和孩子送去生活物资。她说：“老人年纪大了，孩子还小，今天已经断粮了……”苏国明一查地址，老人住的小区比较远，超出了预定的5公里配送范围。但想到老人、孩子的困境，苏国明没有犹豫，一口答应下来。在送好其他客户预订的物资后，晚上8点半，苏国明回到站里，装好赵女士需要的物资，再次出发。赵女士再三表示要支付运费，苏国明婉言谢绝了：“我是一名党员，这时候站出来是应尽的职责。”没想到，当晚10点，赵女士特地查找到公司的微信公众号，发了一封感谢信，感谢中国石油有如此“全心全意为人民服务”的员工。

连日来，苏国明一直都关注着独居老人的困难。他的“绿川蔬菜配送群”里有5位独居老人，一开始是邻居或者志愿者帮忙订菜，苏国明就暗暗记在心里。每次他算好这几位独居老人菜吃得差不多了，就会帮他们带上一份。现在集单配送，他也会算好时间给老人加上一份，并特地打电话叮嘱志愿者，“这是我给老人准备的，算着他应该牛奶喝完了。”志愿者给老人送完物资就给苏国明打电话，说老人拉着自己的手，一定要向你们说声“谢谢”。

在加油站一线工作11年，苏国明已经习惯了各种非常时期的坚守，“共产党员就是要到最困难的地方去”，但是他还是会为每天听到的“谢谢”“辛苦了”而感动。这些平凡人的善意微光，是战胜困难的信心，是为美好生活而奋斗的动力。

3月以来，中国石油上海销售公司有很多像苏国明这样的员工逆行返岗，执锐“守沪”。公司40多名管理人员、500多名一线员工主动住站住岗超过20天，确保了除执行防疫要求暂停站点外，其余100多座加油站均正常运营。他们多渠道筹措粮油奶、饮用水、蔬菜等民生物资，采取“无接触式社区大单配送”的方式，为社区定点配送民生物资过10万件，全力保障医疗、应急、保供等车辆的成品油供应，为上海地区方舱医院建设供油60吨。