河北将建四大体系推进税收“精细服务”

4月1日上午，“税收优惠促发展惠企利民暨第31个全国税收宣传月启动仪式”专题采访在石家庄举行。从启动仪式上，笔者了解到，继去年在全国率先开展税收“精细服务”改革试点后，河北省税务局将今年确定为“精细服务实施年”。

该局将进一步聚焦纳税需求，围绕四大体系建设推进“精细服务”——，打造“无死角”线下服务体系，不断提升服务质量和效率；打造“不打烊”在线服务体系，持续优化办理体验；打造“广覆盖”定制服务体系，持续畅通个性化服务；打造“快速反应”维权体系，持续优化营商环境。

全省税务系统将以全国税收宣传月为契机，加大政策宣传引导力度，依托政策宣传引导精准推送标识系统，通过电子税务局进行“一对一”政策推送和“点对点”辅导提醒，促进政策应知应享。进一步推进网上办税智能提示服务，在电子税务局设置申报验证功能，利用技术手段确保政策精准落地；深化“远程协助咨询”服务体系，增设“如有不满意，欢迎来电咨询”专门窗口；持续推进智慧办税建设，提高优惠政策便利性，确保政策直接快速享受。

为落实政策“防护网”，河北省税务系统将严格执行组织收入纪律，坚决防止征收“过头税费”。同时，依托税收大数据开展分析监测预警，进一步加大对虚增税收抵免和退税、骗取税收优惠等行为的打击力度。依法依规征收各项税收，营造公平有序的税收营商环境。

税收宣传月期间，河北省税务系统将举办河北省“智慧税杯”公益广告作品征集、河北省“税月宝典”红色税收文物档案展、“我为纳税人办实事，3354税便民利民”集中宣传、税收改革发展“纪”纪念征文宣传等系列活动， 从而营造“税收优惠促发展、惠企业、惠民生、惠未来”的良好氛围。