“Tik Tok小安”上线 提升平台反欺诈介入能力

针对各方关注的网络安全问题，Tik Tok近日推出安全防护功能“Tik Tok小安”。该功能通过智能工具，分析识别用户面临的潜在风险，通过弹出提示、安全确认、智能语音等交互手段对相关用户进行分层干预，全面提升平台反欺诈干预能力，保护用户安全。

据了解，“Tik Tok小安”第一期以反欺诈为重点，现已全面涉足Tik Tok平台上的各种反欺诈场景，如单票欺诈、金钱欺诈等。当用户关注、与潜在风险账户沟通、转账或加入风险群体时，“Tik Tok小安”可以基于系统分析，先发布文本版“安全提醒”。

如果用户不注意警告，“Tik Tok小安”将进一步升级提醒模式，通过“Tik Tok来电”进行视频提醒。视频中，根据不同用户的定位，来自其所在区域的反诈骗民警会“一对一”提醒用户，“不要随意添加陌生人的联系方式，不接受邀请做点赞、刷单等任务，不要轻信理财、投资、抽奖等活动。”视频结束后，反诈骗民警还会邀请用户进行反馈。

如果想日常体验“Tik Tok小安”的反诈骗功能，普通用户可以搜索自己在Tik Tok的官方账号——“Tik Tok小安”(Tik Tok官方安全智能助手)，发送私信“呼叫小安”。

目前，“Tik Tok小安”平均每天帮助80万用户抵御潜在的欺诈风险。Tik Tok安全中心发布的《2021年第四季度抖音安全透明度报告》显示，在Tik Tok小安截获的疑似诈骗案件中，“情感诈骗”占比超过56%，成为最令人迷惑的骗局；富人诈骗和假币诈骗也极具迷惑性；一二线城市的90后“城市青年”是最容易上当受骗的人群。

Tik Tok始终高度重视用户安全防护，通过产品技术能力不断提升风险识别和预警能力。Tik Tok安全中心相关负责人表示，以“Tik Tok小安”为例，其具有不同的处理能力，可以针对不同风险的目标用户提供不同形式的干预，大大提高了反欺诈宣传和拦截的效率。未来，基于自身识别不同模式的能力，“Tik Tok小安”还可以在更多场景覆盖更多风险人群，如谣言、保护青少年和中老年人等。

据了解，为严厉打击涉嫌诈骗的违法活动，Tik Tok不断投入大量人力物力。截至2021年12月31日，平台反欺诈宣传相关账号4500余个，反欺诈宣传视频播放量超过136亿次，直播总时长超过5300小时。2021年第四季度，Tik Tok通过平台共封禁涉嫌诈骗账户52万个，打击网络诈骗团伙17个，多处联动公安机关抓获犯罪嫌疑人208人。