Tik Tok电商发布国内产品发展年度报告

2021年，Tik Tok电商国产品牌销量同比增长667%；平台销售额过亿元的品牌中，80%是国产品牌，国产品牌占据爆款榜的90%以上.1月6日，Tik Tok电商发布《2021抖音电商国货发展年度报告》(以下简称报告)。报告显示，Tik Tok平台正成为助力国产品牌快速发展的关键力量。

跳出数字，看支撑。目前，Tik Tok电商正在不断加大对国产品牌的支持力度，完善内容标准体系，从多个维度拓展兴趣电商的优势，从而推动国产品牌创新，助力经济发展。Tik Tok电商相关负责人表示，2022年，Tik Tok电商将积极丰富国货线上供给，充分发挥利益电商线上线下畅通、产消联动等优势，全面贯彻新发展理念，成为推动国内消费升级、拉动内需、推动国产品牌发展的有益助手。

加大对国产品牌的支持。

国内产品销售额同比增长667%。

在内蒙古阿拉善零下10摄氏度的天气里，为了推广国产羊绒产品，红岭羊绒的主人红岭在冬季进行了一次放羊之旅，并通过镜头在Tik Tok电商直播间向观众展示。

镜头里，一群群羊在草原上欢快地走着。镜头外，洪玲认真做介绍。“绒山羊的数量有限。通常一只绒山羊的年产量在200-400克左右，一件羊绒衫的用绒量一般在300-500克。也就是说，两只山羊一年生产的羊绒可以织出一件羊绒衫……”

2020年，一个偶然的机会让红菱发现了Tik Tok平台的商机。“在Tik Tok刚刚兴起的时候，我发了一个关于羊绒流行知识的视频，但当时我没有希望在Tik Tok销售羊绒产品。”洪凌说，没想到视频会火起来，于是开始研究Tik Tok电商可能带来的市场和商机。

在探索的过程中，红菱逐渐确定了Tik Tok的电商路线。“Tik Tok电商活跃度高，对于建立目标用户群体的认知准确度相对较好，获客成本非常有优势。”他说。

通过电商直播连接消费者，红菱羊绒在Tik Tok电商平台上实现了跨越式增长。即使在不受行业青睐的夏季，一场直播羊绒制品的销售金额也高达1500万元。2021年“双十一”期间，Tik Tok电商红菱羊绒制品整体销售额同比增长335%，10余项突破100万元。根据红菱的预测，2021年红菱羊绒近一半的年销量将由Tik Tok电商完成。

无独有偶，东丽羊绒也选择了Tik Tok电商进行首次直播销售。内蒙古赤峰东荣羊绒发展(集团)有限公司的这个自主品牌，产品远销美国、英国、法国、意大利、日本、韩国等国家，已与全球30多个品牌达成合作。

在东丽羊绒总经理程小虎看来，好的国产羊绒产品需要在走出国门的同时被更多人所认识，而Tik Tok就是一个拉近与消费者距离的好平台。“我们的Tik Tok账号持续输出公司形象和产品质量，吸引粉丝精准关注。消费者可以通过体验支付体验商品的品质，从而提高粉丝的购买转化率，满足消费者的购物需求。”程小虎表示，东丽羊绒建立了多个定位不同的Tik Tok账号，可以通过不同的视频角度、不同的设计风格吸引消费者，让更多人了解东丽羊绒。

在Tik Tok电商的带动下，东丽羊绒销量持续增长，单品销量逐渐突破百万元大关。2021年“双十一”期间，销量同比增长300%，羊绒节销量增长5倍，企业实现快速增长。

这是一个

同时，Tik Tok平台通过加强对自播直播间的支持，推动品牌完善自播体系，从而提振国产品牌的销量。数据显示，国产品牌自建自播直播间占比同比增长33%，自播销售额同比增长784%。

在业内人士看来，越来越多的国产品牌通过Tik Tok电商实现了产销对接、城乡互促，满足了人们日益增长的美好生活需求。Tik Tok平台日均6亿多用户也为国货和内容提供了充足的想象空间，从而创造了一个广阔多样、潜力丰富的消费市场。

前沿品牌快速成长

老字号焕发生机

在国产品牌发展过程中，Tik Tok电商扮演着“孵化器”和“加速器”的角色，帮助新国产品牌和老字号不断提升市场竞争力。

2001年在上海创立的美容品牌Nature Hall，在2021年“818”期间，为年轻消费者打造了“看、玩、买”的直播体验。自播销量同比增长480%，旗下“爆款产品”销量突破5.3万件。2021年“Tik Tok双十一好东西节”期间，自然馆将主题定为“开启中国之美”，从商品、视觉等多个维度进行优化，用内容留住消费者。

“这些都得益于对电商的兴趣优势和平台扶持措施。对于品牌来说，Tik Tok电商不仅仅是一个新业务，更是一个介绍自然馆的窗口。”自然馆相关负责人表示，通过多次活动和实践，自然馆发现了内容的重要性，并通过护肤教学课的直播，先后向消费者分析了新的成分和护肤方法，从而与消费者建立了良好的关系。

在负责人看来，感兴趣的电商可以帮助国内品牌探索出一条全新的、创新的商业模式。“对于品牌来说，专注于电商模式的Tik Tok电商，可以通过兴趣内容帮助品牌挖掘潜在用户的兴趣和购物需求，助力品牌销量持续增长。”他说。

仍有一批国潮前沿产品抢占Tik Tok电子商务新发展机遇。2021年“双十一”期间，美妆品牌疏采设置了福袋、住房满赠等优惠方式，让更多消费者了解自己的品牌。2021年11月24日至30日，Tik Tok电商美妆

业务线开展了“D-beauty新势力美不一样”“国货不一样”活动，通过八个新锐品牌和其创始人的短视频，向大家讲述了不一样的新国货品牌。

稀物集相关负责人表示，对于新兴的国潮品牌，直播绝不是以卖货作为单一目的，品牌的成长才是最终目的。“现在的国潮品牌更懂消费者需求，抖音电商更能让消费者体验互动场景的魅力，消费者也逐渐认可了国产品牌，我觉得国潮品牌的发展潜力非常大。”

报告显示，2021年抖音平台开展了抖品牌、抖音新锐发布、抖音超级新品等活动， 抖品牌项目助力100余个品牌实现销量爆发。其中，服饰品牌ubras同比增长18371%，美妆品牌花西子同比增长2440%，3C品牌阿尔法蛋同比增长910%。2021年，新锐品牌销量同比提升933%，高颜值、高性价比成为关键卖点。

值得一提的是，老字号也借助兴趣电商，在传承与创新中走出“国潮”范。其中以浙江知名老字号张小泉为代表的一批老字号品牌，通过捕捉电商平台消费年轻化、颜值化、品质化的新趋势，积极创新。在抖音电商的助力下，通过品牌整合、渠道升级以及产品细分等多项举措，走出了一条老字号引领新“国潮”的道路，销量持续增长。

回力、恒源祥、海天、光明等一批老字号品牌在抖音电商上的销量持续增长。老字号品牌借助短视频内容向消费者介绍优价好物，受到消费者的欢迎和认可。

抖音电商数据显示，目前已有超过200家中华老字号品牌入驻抖音电商。老字号通过满足年轻消费群体时尚、个性化等新消费需求，并注重在质量、服务、设计、审美等方面的推陈出新，重塑了品牌活力，获得了新的市场增量。如在2021年“双十一”期间，马应龙、海天、张裕销量成倍数增长，环比增幅达656%、452%和121%；恒源祥和光明的销量也环比增长了75%和62%。

全面加强平台治理

优化用户消费体验

国货产品在抖音电商上蓬勃发展的背后，是抖音电商推出多项扶持措施、完善内容规范制度，帮助品牌构建良好环境，提升用户的消费体验。

以国货羊绒为例，在洪陵看来，国货羊绒之所以被广大消费者接受，一方面原因来自于国货质量越来越好，消费者对国货的认同感不断提升，另一方面原因则来自于直播平台的助力。

“在扶持国货方面，电商给予了品牌大力支持，比如抖音电商的‘王牌工厂’项目，将产地与消费者直连，兴趣电商又增加了品牌与消费者的互动，利用线下线上的互动模式让品牌有了更大的发展空间。”洪陵说。

而在程小虎看来，电商在助力国产品牌发展的作用不容小觑，国货羊绒的“触网”为行业提供了一个经典范例。据他介绍，企业借助“王牌工厂”的优势进一步开发产品、保障供应链、完善售后服务，从而达到线上与线下的有效链接。

事实上，从推行多项扶持措施到完善内容规范制度，再到提升售后保障服务，抖音电商建立了一套全方位的能力体系，平台服务能力不断提升。

一方面，通过推出抖音电商排行榜，搭建兴趣电商购物场景，设立特色货品品类榜，为消费者提供更多购物选择；推出“抖音超级新品”“抖in好奇新”等多类型专项扶持，助力新品更快实现品销增长；上线“遇见新国潮”“好物新国潮”“国风潮物百景图”等活动，重点推介国货；设立扶持计划帮助1000个商家实现年销售额破亿元，通过抖音电商排行榜、王牌工厂等活动和项目，助力国货品牌发展。

另一方面，通过完善内容规范制度，打造平台高质量内容生态。明确“真实、专业、可信、有趣”四大创作规范，对平台鼓励和不鼓励的内容做出清晰界定，从而推动社区繁荣，提升用户体验；开展重点领域专项治理，重点规范违反广告推广和影响电商生态环境的行为，包括虚假宣传、违规营销、推广禁售商品、服务与实际情况不符等，不断优化用户的消费体验。

与此同时，抖音电商还持续提升售后保障服务，通过制定规范，引导商家做好售后服务，提升平台服务能力。如上线“安心购”等消费者权益产品，建立价格保护机制，发布《“假一赔十”服务规范》等。大促期间，平台还通过“价格保护”服务、“安心购”服务、电商内容创作规范等多项举措，全方位保障消费者权益。

“从平台整体来看，越来越多的消费者认可并购买国货，抖音电商将借助平台优质内容，营造兴趣购物氛围，放大短视频和直播特点，让更多国货品牌走进消费者视野，满足大众品质购物的需求。”抖音电商相关负责人表示。

发力可持续发展

满足消费者多样化需求

在业内看来，抖音电商在不断增强平台生态能力，助力国产品牌升级创新的同时，也充分发挥兴趣电商的优势，连接商家和消费者，满足了消费者多样化购物需求。

以2021年“抖音双十一好物节”为例，国产美妆、国货服饰等商品销量呈现上升趋势。一些美妆品牌通过直播，加大了与消费者的互动，获得了良好效果。

其中，美妆品牌韩束自2020年底入驻抖音电商以来，销量呈现上升趋势。2021年1至9月份，连续三个月同比增长超过200%，销量位居美妆国货前列。

“在抖音电商上，美妆品牌开启了与消费者的‘互动’模式，抖音电商已经成为消费者了解国货的重要窗口。”韩束相关负责人表示，当下电商直播更趋常态化、互动化，直播间已成为品牌面向用户的互动窗口，电商直播定位更加综合，除产品销售职能外，还承担信息公示和品牌传播等多重功能。此外，互动体验的方式满足了消费者日益多元的消费需求。

报告指出，短视频直播可以为消费者提供更为直观的购物体验，带动年轻消费群体逐渐改变消费习惯，使平台消费者更愿意购买国货。在平台大促活动中，以“国货”“国潮”“国风”等为主题的国货品牌大放异彩，手工艺商品销量同比增长624%，消费者对国货的消费信心不断增强。

报告还显示，通过抖音电商，消费者对品质化服务和个性化体验的需求得到满足。其中，女性消费者成为国货消费主力，她们更关注服饰、母婴图书、美妆类国货；男性消费者则更关注数码家电、酒类商品等。此外，消费者更注重与国产品牌之间的情感联结，持续带动品牌销量。平台消费者对国货的信心不断增强，更注重商品的高性价比，国货引领了电商平台的新消费潮流。

“许多国货品牌在自己的品类中只是踏出了一小步，汇集起来就是国货自信的一大步。只有在整体上增强消费者对国货的消费信心，品牌个体的前路才能走得更宽。”抖音电商相关负责人表示。

该负责人认为，一直以来，抖音电商非常重视国货品牌在平台的可持续发展，陆续出台一系列扶持措施，提高服务能力，助力国货创新，满足消费者多样化的品质购物需求。2022年，抖音电商将积极丰富线上国货供给，同时满足线下服务新需求，充分发挥兴趣电商畅通线上线下、联动生产消费等优势，全面践行新发展理念，成为促进国内消费升级，拉动内需，推动国货品牌发展的有益助手。

“抖音电商将进一步利用技术、服务等优势，丰富国货品牌的消费场景，为国货发展搭建良好平台，助力国货品牌持续创新发展。”该负责人表示。