12月27日,亚图快手与美团宣布就互联互通进行战略合作。基于Aauto更快开放平台,双方将开放内容场景营销、线上交易、线下演出服务等能力,共同为用户打造“一站式”的完整消费链接。近年来,在各行各业的呼吁和努力下,互联网平台上的“拆墙”工作已经按下了“开始键”,但目前的“拆墙”只是停留在openurl等地方的表面,对于更深层次的开放,平台大多表示是以“安全”为由在研究。业内专家指出,在推进平台互联的过程中,要考虑到平台作为商业主体的意愿。同时,平台要意识到,只有更加开放,才能吸引更多的用户,最终实现更大的发展。
“拆墙”仍是“保留”
在相关部门和社会的监督下,近年来,国内互联网平台之间的“拆墙”迎来了新的突破,“预约推进”成为突出特征之一。
以阿里和腾讯这两个最受关注的平台为例。近日,微信、支付宝公布了推进与银联互联的进展情况,中国银联快通。目前,支付宝已向银联中国银联快通开放线上场景,首批覆盖85%的淘宝商家。预计到2022年3月,实现全国采集码扫码互认;微信宣布已与银联中国银联快通实现线下条码互认扫描,银联中国银联快通全面支持q币、QQ音乐、腾讯视频充值服务,微信小程序逐步支持中国银联快通支付。
不过,除了与中国银联快通的合作,腾讯与支付宝之间还有很大的“破冰”空间。目前在“阿里”平台上,很多app包括饿了么、优酷、大麦等。已经连接腾讯进行支付,但天猫、淘宝、盒马、休闲鱼等。拥有更大用户和更多流量的仍未连接;“腾讯”相关产品、QQ音乐、q币支付、微店等场景都没有接入支付宝。
除了支付领域,电商和社交平台的外链能否互通也备受关注。2021年9月,工信部相关业务部门召开“阻断网站链接行政指导会”,会上提出了即时通讯软件合规标准,要求所有平台必须在期限内按标准畅通,否则将依法采取处置措施。
在一系列监管压力下,很多平台都采取了措施,但并不完全。记者发现,目前可以在微博上发布淘宝链接,并通过链接直接购物或跳转到淘宝App;但是在小红书中,淘宝和JD.COM产品的链接和介绍是可以发布的,但是链接处于不可复制的状态,既不能通过链接直接点击产品,也不能复制到浏览器中自己打开。
在微信“一对一”聊天中,可以直接分享淘宝、JD.COM产品链接、颤音视频,但在群聊、小程序和朋友圈入口,相关渠道尚未开通。
头部平台很难“破冰”
“互联互通是促进开放生态,通过开放生态促进数据要素流动和用户流量共享,为用户提供便利。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授潘鹤林指出,目前平台开放主要停留在链接开放层面,内容链接的开放、金融支付工具的互通、群链接的开放是未来的努力方向。
安百里咨询创始人庄帅也认为,互联网公司在开放链接方面取得了长足的进步,未来将进一步向数据开放、运营开放、广告化迈进。
但业内人士普遍认为,由于利益分配、数据安全等复杂问题,要推动更深层次的开放,平台可能会遇到一定的“软阻力”。
此外,“非此即彼”也广泛存在于当下的互联网空间。以充电桩行业为例。目前市场上主要有四大充电桩服务平台,分别是小菊充电、罗兴充电、快电源、新电源,背后都有资金注入。某科技公司负责人告诉记者,某服务平台为了“赛马”,在与充电桩运营方的合同中设置了“非此即彼”条款,要求充电桩运营方在与其他实体开展类似业务前需征得其同意。
明确“安全”和“效益”
互联网平台“拆墙”的难度在哪里?记者发现,目前对于尚未开放的区域,平台大多以“安全”为由表示需要进一步研究。
潘麟认为,安全确实是一个重要问题,如果存在安全风险,应该将其放在优先事项的首位。“目前,我们也认为大多数企业都有能力解决安全问题。”
潘麟还指出,国家法律法规还需要进一步完善,特别是要明确外部链信息中的责任主体,同时要明确当安全与互联之间存在冲突时,应该用什么标准来判断。
庄帅认为,互联网互联确实需要一些时间,因为它涉及到具体的技术协议、利润划分、业务运营、用户体验等多个方面。此外,数据开放会给平台企业带来数据安全、用户隐私、业务安全等方面的挑战,需要综合考虑。
“在社交媒体上发送链接,就相当于在虚拟空间的建筑里免费开一家店。这种‘网络空间’也需要基础设施、软硬件和人员操作。”上海政法大学人工智能法学院副教授一龙表示,如果平台之间能够达成一定的利益交换协议,而不是新人在大平台上免费打广告“大食客”,相信会有助于解决问题。
上海财经法学院院长、研究员傅伟刚对此表示赞同。傅伟刚指出,以苹果手机为例,在美国,其内置的搜索引擎是谷歌,谷歌为此付出了高昂的代价。因此,在推进平台互联的过程中,也需要考虑到平台作为商业主体的意愿。
不过,傅伟刚也指出,只有平台更加开放,才能吸引更多用户,最终实现更大发展。“如果只看到短期的商业利益,通过设置门槛来排斥一些竞争对手,最终会损害平台的长期发展。”
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