中国电信5G赋能文旅融合创新发展

由中共宣传部、文化和旅游部、湖北省人民政府共同主办的首届中国(武汉)文化旅游博览会日前在武汉举行。中国电信5G智慧出行服务在博览会科技创新展区揭牌。现场非常受欢迎，观众积极参与了解和体验出行服务的各种应用场景，深入交流和了解中国电信在智慧出行服务方面的信息化、数字化能力。

展区以云上旅游为主线，以“5G”为切入点，整合5G慢直播、5G云旅游、5G智慧景区、5G文化旅游创新治理、5G云展厅、5G智慧博物馆等六大容量板块，全面展示5G、天意云、视频AI、VR等应用成果。在文化旅游产业云网融合战略下的中国电信。中国电信集团公司旅游产业事业部总裁徐守峰在主论坛上做了“5G赋能旅游融合创新发展”的主旨演讲。

作为智慧出行的先行者，中国电信依托自身在信息、数字领域多年积累的优势和经验，从行业监管、游客服务、产业融合三个方面，结合电信特有的云网技术，打造了全球旅游平台。目前已在湖北落地30多个5G出行信息化项目。

“一机游”综合服务平台。平台以“黄金导游、贴心管家、全方位导购、文化导师”为总体建设目标，为游客提供“吃、住、行、买、娱”六大旅游要素一体化服务，整合了智能导游、门票预订、酒店预订、行程预订、智能问答、特色商场等一批与旅游相关的便民服务。

旅游大数据平台。该平台以全国电信信令数据为基础，依托国家文旅部建立的客流识别和算法分析模型，为客户提供客户情况分析、景区客流监测、运营监测、安全监测、行业分析等大数据服务。深入分析游客特征和旅游偏好，有助于城市管理智能化、旅游监管科学化、游客体验智能化。目前国内多个文化旅游主管部门的管理监控平台已经对接，提供大数据分析能力和报表。

AI视频融合分析平台。该平台是中国电信与文化和旅游部信息中心今年初利用视频AI分析算法技术联合开发的监测管理应用平台，目前已获国家科技创新项目。该平台通过应用AI人工智能算法分析和视频融合技术，实现了景区管理视频监控信息从“看得见”到“看得懂”的转变，构建了景区监控预警标签体系，提升了景区安全监控和应急预警能力。下一步，平台将对接全国100个5A级景区进行典型示范，并联合文化和旅游部发布一批文化和旅游行业视频监控预警标签体系标准和建设规范，推动产品在全国范围内规模化复制。

5G智慧博物馆。通过5G AR、VR等技术的全景体验，游客可以体验智慧博物馆的720全景讲解和体验服务。无论身处何地，游客都可以在那里观看高质量的讲解内容，可以自由探索博物馆内各个地方展示的内容，让游客更直观地感受到高质量的文化。