5G云诊所“搬进”养老院满足老年人就医“刚需”

打通养老机构老年人的“最后一公里”，有望将一些老年人视为危险之路的“数字鸿沟”变成“数字红利”。上海市第一人民医院将5G云诊所“搬”进了养老院。

日前，家住上海市松江区社会福利院分院的刘奶奶体验了数字化、便捷化医疗的新体验。在工作人员的陪同下，她通过福利院的“互联网医院5G云门诊”接受远程治疗。屏幕另一端，上海市第一人民医院老年病科主任高延鸿参加了会诊。详细会诊后，为刘奶奶开了超声心动图和心电图检查，并预约了线下检查。

将一系列全流程闭环医疗服务延伸到养老机构，让老年人不用出门，甚至不用下床，就能与三甲医院的专家面对面获得互联网在线诊疗服务。目前，市第一医院正在松江社会福利院(分院)、泗泾新开敬老院、车墩敬老院、佘山敬老院等4家养老机构试点“互联网养老医院”智慧医疗新模式。

高质量的医疗服务是稀缺资源，也是很多老年人眼中的“刚需”。上海市第一人民医院患者体验部主任柴爽介绍，为解决养老机构居民就医难的问题，该院正在打造“互联网医院养老机构”八大专属服务，包括开通专属“养老通道”、开通专属“线上就诊时间”、组建专属“医疗服务团队”、成立专属“健康管理师”、打造专属“5G多场景门诊”、建立专属“绿色诊疗”。

以建设专属“5G多场景门诊”为例，市第一医院定制了多达5种适用于不同场景的互联网医院诊疗设备，包括5G微门诊、云门诊、移动门诊、远程查房设备、远程教学设备，分别用于自理老人、半残老人、卧床残疾老人的远程会诊查房和在线培训，充分满足了各种医疗需求，提升了机构内医疗水平。

医院还特别设计了“银龄守护”专属标识，让居民和老年人享受线下门诊预约、挂号、就医、化验、检查、取药等“六优先”服务，以及急救护理服务、创伤中心、胸痛中心、卒中中心等急救绿色通道，确保居民和老年人线上线下行走顺畅、舒适。

目前，全市第一医院已为416名居民和老年人完成备案工作，187名老年人每日使用“互联网医院养老机构”。下一步，医院将从“医、教、研”各方面为养老机构提供健康服务，积极推进智慧医疗新模式。