4月28日,央视二套《正点财经》栏目重点报道58同城旗下家政自营业务58到家,作为首个家政全产业链数字化基础设施提供商,以技术赋能带动全行业发展,助力家政从业者获取时代发展红利。
58同城副总裁李子健在采访中表示,中国家政服务业市场规模发展迅速,相对高端的家政服务人才仍存在很大缺口,家政行业提质扩容最佳解决方式就是对整体行业进行数字化改革。
随着消费者对专业化、品质化家政服务需求增加,家政市场呼唤更多高素质人才。为提升劳动者服务水平,58同城旗下家政自营业务58到家搭建“招培就”一体化培训体系,利用在线学堂、双师课堂等数字化教学模式,采取线上培训+线下实操相结合的形式,培训劳动者并推荐就业,扩充家政行业人才队伍。家博会期间,58到家还推出直播间专属福利,新入住平台商家可获3个月商家佣金优惠,并免费获得家政公司经营总裁课,帮助商家实现管理能力进阶。
针对不少家政商家所面临的服务效率低、引流获客难等痛点,58同城旗下家政自营业务58到家也给出专业、高效的解决方案。58同城旗下家政自营业务58到家向平台入驻商家免费提供“58智慧家政系统”,实现家政服务商品化管理、订单实时匹配、劳动者线上管理,并配备工作人员一对一培训扶持,帮助企业经营效率提升达57%,劳动者接单数提高45%,赚钱省时省力。
不仅如此,58同城旗下家政自营业务58到家利用数字化技术整合行业资源,建成业内第一个家政经纪人共享网络,共享平台海量劳动者资源,帮助商家快速触达阿姨,节省或减少前期招聘费用,更快匹配签约,让家政领域创业更简单。为了让商家、劳动者更加放心地提供服务,58到家推出“安心服”保险产品,社会上所有从事保洁的劳动者均可在58到家工作端APP免费领取,单单有保障,每单最高赔付100万,最大程度保障劳动者和消费者权益。此外,58同城旗下家政自营业务58到家还计划在更多城市引入志同道合的商家伙伴,与平台共享万亿家政蓝海机遇。
未来,相信在58同城数字化服务及推广资源的加持下,更多中小商家将有精力提升服务能力,抓住数字化风口之下的新机遇,让本地生意更简单,让好服务更加触手可及。
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